营销员的分级及ASK培训模型
时间:2008年03月02日 作者:余大洪 点击:
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在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代,提高销售人员的水平是实现销售增长重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到新人培训的重要性。
忽视销售新人培训的误区
这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现有以下几种情况:
只要“熟练工”。企业在招聘时,要求销售人员在本行业已经有很多经验。最好是带着正在洽谈的项目过来,一上班就能为公司创造净利。企业觉得这样就不需要再培训了,节省了费用。“只要马儿跑,不要给马儿喂草”。殊不知,即使熟练工也需要培训,因为产品服务发生了变化、工作环境发生了变化、公司文化也不同。而且就算是熟练工也会有许多潜力没被挖掘,需要进一步提高,为企业创造更多价值。如果长期得不到补充,不免身心倦怠。碰到竞争对手挖你的墙角,就会连你的项目和“能人”一锅端走。
担心“给别人做嫁衣”。企业老板有顾虑:销售人员的流动性很大,我花了钱培训他,过两天他跳槽走了,我岂不是吃了大亏,还是不要培训了。这样就陷入了“先有鸡,还是先有蛋”的悖论。这样的企业不会有大的发展。至于如何降低为人做嫁衣的风险,可以从如何甄选最值得培训的员工、如何安排最需要培训的内容等方面进行控制,笔者将在下文中论述。














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