概念产品推广实战
提起概念营销，其大师非海尔莫属。利用概念营销海尔成功开拓了一块又一块的市场，成功地进入了一个又一个的领域。不必说数字化彩电、健康空调，抗菌冰箱，单洗衣机就成功地推广了许多概念产品，即时洗、羊绒洗、手搓式等等，也可以说海尔在洗衣机行业的成功就是其概念产品推广的成功。但是这位概念营销大师2000年在洗衣机领域内却是连连失手。
首先是在小天鹅推出直流变频产品后，海尔推出无级变速洗衣机，尽管也在CCTV－1上做了大量广告，但反映在市场上却是悄无声息――没有跟踪者，没有反对者，也没有响应的消费者。（还有无级变速全自动冰箱不知为何物，给消费者什么）。其次是海尔大力推广的其滚筒洗衣机概念产品――国际A级产品。
产品的4个点分别如下：
概念点：国际A级 符合了海尔国际化的宣传，经引导后，也较易为消费者接受认可。
利益点：节水65％ 2000年夏天，缺水成了北方城市的一大问题，政府号召人们节约用水，一时间节水成了最热门的话题。不用造势，只需借势即可。
在支持点当中，海尔当时宣传获得了所谓唯一节水标志，不可谓无力度。
在宣传记忆点上，海尔在销售现场的广告用品的设计以及动感节水展示牌几乎做到尽善尽美。
在国际A级产品推广的过程中，海尔通过一个公关活动，巧妙造势，使“节水”成为一个时期的新闻热点。
时间已过大半年，海尔A级产品在市场上却是反应平平――消费者并不卖帐。抛除其他厂家的抵制等因素之外，分析其整个策划案存在的以下失误足可以导其失败。
首先，该概念产品的推出缺乏前期有效的辅垫。不用说消费者就连很多的业内人也并不知道“国际A级”为何物。这倒并不重要可以引导，最关键的是消费者并不知道用什么样的技术，或者用什么样的产品才能节水。由于北方地区忽然缺水，又忽然掉下来一个从未听说过的“国际A级”洗衣机能大大节水，这颇有些乘人之危的嫌疑。
其次，概念产品利益点――节水。尽管当时北方严重缺水，但这并不意味着消费购买产品时，最关心的就是节水。并且几场大雨之后，无人再提缺水一事，海尔仍然大力宣传“国际A级――节水65％”。将国际A级这一概念仅与节水锁定在了一起。
更让人不可理解的是，在从不知道缺水为何事的广大南方及沿海地区，也大力宣传"国际A 级等于节水"。难怪很多消费者说"节水洗衣机，我不要，水少能洗净衣物吗？"
再次，缺乏有效的支持。A级产品是通过何种技术实现的省水？据销售现场展示是通过减少内外桶之间的空隙，难道这种科技使产品达到"国际A 级"，并且使价格高了上千元？另外，达到国际A级是谁认可的？一个城市的节水办公室能做这样的结论？
最后应该要说的是《概念产品推广原则》中的对比宣传原则，尽管效果很好，但一定要慎重，一定要用的巧妙，以防止授人以柄，尤其是别激起一个行业的公愤。
最近海尔国际A级产品的利益点已改成了省电与洗净。但前期的宣传投入造成了的浪费，并且国际A级仅仅表示节水给人留下了很大影响。并且国际A级是怎么回事，海尔从来没有宣传过。
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