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傲慢或是聆听:在消费升级的面前

时间:2008年03月02日  作者:罗振宇  点击:   加入收藏   有效营销

2007年初,麦肯锡发布了一份名叫《从中国制造到中国销售》(From Made in China to Sold in China)的报告。文中宣称,“目前中国的消费者经济规模相当于一个意大利,但在两年时间内,每年增加的规模将会相当于整个意大利。”报告中的数字和语调,充满了对中国未来几年消费市场的让人几乎不敢相信的乐观。

对于咨询公司的这种语出惊人的风格,原本不必过于在意。但越来越多的征兆表明,我们期待已久的国内消费井喷确实马上就要到来了。如果你要数字,不妨看看国家统计局公布的2006年社会消费品零售总额的增长速度;如果你要场景,也可以从二三线城市格力空调专卖店里火爆的销售气氛里找到感觉。

在拉动中国经济成长的三驾马车中,投资和出口一直是昂首天外的神骏,唯独“消费”一端是毛色不佳的驽马。“驽马十驾,功在不舍”,关键还是耐心。“扩大内需”的政策发端于1997年,时至今日,各个层面的努力终将九转丹成。一回首,已是十年光阴了。

也是在年初,东方卫视的《头脑风暴》栏目讨论一个话题:2007年在中国什么行当可以赚钱?节目中有一个嘉宾笑嘻嘻地、也是冷不丁地反问道:2007,中国什么行当不赚钱?言下之意,黄金时代就意味着遍地黄金。这样的乐观固然有道理,因为大河有水小河满。这样的乐观也有问题,因为毕竟有人吃肉有人只能喝汤。新蛋糕上桌,永远不会是人人有份、雨露均沾的。

消费升级描绘的只是一个大趋势。并不是所有的商家和产业都能在这次消费升级中听到福音。一旦我们把镜头推到特写,就会发现升级的路径不会依循任何事先想象或设定的路径,“后富”阶层的消费取向也决不会是“先富”阶层过往经验的简单重复。新迸发的消费大潮或许将以一种我们完全陌生的方式奔流,时而改道横泗,时而冲波逆折,有人大喜过望,有人空手而归。

观察当代中国的任何现象,“中国崛起”固然是一个不可或缺的维度,但如果不考虑到“全球化”和“技术进步”这两个影响更为深远的因素,任何论断都有可能差之千里。实际上,一个真正重要的趋势往往都是这三股力量扭结在一处的涡漩。

全球化和技术进步的过程正在缓慢而坚决地改变经济的本质。大体言之,我们可以看到这样一根逻辑链条:

 


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