区域经济型酒店七大问题破解攻略
时间:2008年03月02日 作者:庞亚辉 点击:
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店发展瓶颈七大破解术 只有深入调研分析,才能把准脉搏,并由此发现问题、研讨问题,并给出相应的解决方案。就上文提及的一些问题点,至少区域经济型酒店可以从如下一些角度进行破解。 破解一,定位差异化,忌走克隆路。目前全国性的经济型酒店基本都比较成熟,而且各自形成了自己的风格和定位,都有了自己稳定的客户群体。试图在后面完全模仿,或者试图与他们直接竞争,既缺乏先期介入优势也没有较为雄厚的资金实力,更缺乏相对较多的门店网点,基本上可以判定没有前途。因此,区域经济型酒店必须给自己寻找一个相对个性化和独特性的定位,而且通过这种定位,反而可以吸引顾客群体的关注和入住,挖掘客户的新兴奋点。比如可以考虑自费旅游族、学生族、三口之家族、旅行社团接待、广告人酒店、女子酒店等等,结合自身实际打出差异化,避免人云亦云。 破解二,卖相要好,彰显特色。全国性经济型酒店的差异化已经非常明显,比如如家快捷的明黄色,莫泰168的前厅灯光,速8的前厅红色标识和免费公共上网体验区和阅读区等。那么作为区域型酒店,就要结合酒店定位,进一步突出特色,比如可以结合地区文化进行表现和装潢,彰显地域文化氛围。如合肥的经济型酒店,则可以考虑将包公、黄梅戏等地域因素糅合到里面,甚至酒店从业人员的衣着配饰也不能太一般。经济型酒店装潢的一个原则是要秉承简洁而不简单,形成自己的特色 破解三,推广向下走,不能遍地撒网。正因为区域性因素,在酒店推广的时候,区域性酒店一方面没有实力争抢全国的客源,另一方面投入与产出比可能会不成比例,因此要考虑向下走,尽可能地把精力放到周边或者下辖区域的市场推广中去,要先能够确保稳定市场再图突破。比如南京的区域经济型酒店,则可以更多地考虑周边市场如扬州、泰州、合肥、马鞍山、苏锡常等周边城市和下辖市县开展。这样推广一来成本低,二来文化相近,三来效果直接,四是目标客户明确。在具体推广方法和手段上,要依据自己酒店的目标房客定位进行组合,采取“围绕、盯住、吸引、打动”八字方针开展工作,产生实效。 破解四,尽早弥补管理和人力资源短板。对于中国市场而言,经济型酒店还是一个新兴的概念,对于区域经济型酒店来说,人力资源仍尚显匮乏,整体运营和管理同样存在着不少的短板,急需提升。经济型酒店主导品牌是建立在一定品牌优势和出色的经营管理规范基础上的,必须强调管理出效益,但这也正是区域性经济型酒店所缺乏的。 经济型酒店一大特点就是在战略发展和市场定位清晰化的基础上尽可能的节省成本和费用,并使各项工作尽可能地标准化以利于扩张时的复制。比如服务要体现出标准化、物流则尽可能协同化、采购要简洁化、人力资源使用要充分化等。就











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