OTC营销传播的 “新4说”策略
近日药政部门多次提起影视名人不问产品功效而盲目为药品做形象代言人，在一定程度上误导了老百姓的正确自主选药，并损害了老百姓的健康利益。主管部门的心是好的，暂不论这条禁令是否片面，如果真的实施了，对于正在大力开展品牌建设的制药企业无疑是一个噩耗，那么面对潜在的危机，企业应该如何应对呢？
在医药价值链条中的消费者越来越理性，一方面得益于推动价值链内价值流动的制药企业不遗余力的教育消费者，即有正面教材，也有负面教材，然而消费者在真真假假中得到了锻炼；另外一方面得益于消费者对健康的重视和自学，各种健康书籍琳琅满目，姑且不论内容如何，但消费者所掌握的健康知识却只增不减。由此导致消费者在医药价值链三大亚型之一的药店价值链占据了更具主导的地位，消费者掌握的药品价值信息相对全面，因此维持、改变、引导消费者消费的一个药品习惯不是一蹴而就的营销事件，而是一个系统的营销工程，如何向消费者传达最有效的产品品牌信息是OTC营销面对的大课题。
如何在没有名人的配合下引导消费者认知、认可、忠诚于特定品牌药品，这给制药企业带来极大的挑战。那么如何在日趋理性的消费者心目中创造可持续的品牌价值？笔者认为，灵活应用“‘新4说’策略”可以应对危机，并巧妙、准确、高效、持续地传播产品、建设品牌、创造最大化的药品价值。
说什么
向目标消费者推荐产品就是要告诉他们产品的最重要的差异化信息。
有些产品从情感上入手，如某妇科药品在竞品如林的医药市场实在是没有其它可以说了，只能说某某产品照顾您；有些产品从功效上入手，最近市场表现最为优秀的是王老吉药业，王老吉凭借着“怕上火喝王老吉”的功效传播打动了大江南北的男女老少。可以说，企业想“说什么”、应该“说什么”，完全取决于产品的市场定位。
笔者将市场营销现状与《孙子兵法》相结合，总结出产品定位的三大策略，即扬长避短策略、避实就虚策略、固己扰敌策略，无不是从产品的差异化出发，于千千万万个竞品中独树一帜，能否将产品的最大特点在最短的时间说出来，同时让消费者能够在最短时间内认知产品，产品差异化定位关系重大。
当然市场上也有特例，实在是没有差异，那么就在营销资源上有差异，比如竞品的广告投入可能远不如你，那么用更大的声音向所有的消费者传播你的产品，同样可以造就差异化传播，其结果当然有可能朝好的方向发展，但营销资源都是相对有限的，如何控制投入与产比的比率，如何才能获得可持续利润才是问题的关键。
事实上影视名人代言产品由于受到名人自身条件的限制，是否能够准确的将产品差异化定位表达出来这是要划问好的。时常影视名人被迫“以身作则”，拿盒药品在荧幕上晃来晃去，从情感上引导消费者而已，产品的差异化定位却无
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