顾客消费心理与营销战略决策纲要

需要受到文化和人格或个人性格影响后所采取的形式。
 需求(demand)：是指当个人欲望由购买力来支持时就成为需求。
 产品或服务(product or service)：能给消费者满足某种需要或欲望的东西。
 交换(exchange)：从他人那里得到想要的东西，同时以某种东西作为交换的行为。
 交易(transaction)：双方之间的价值交换。
 市场(market)：是指某种产品或服务的实际和潜在的消费者。
 营销观念(marketing)：个人或企业通过创造产品和价值并与消费者交换以满足其需要和欲望的过程。
　 
　综上所述，顾客消费心理分析框架或构架（frame）

　消费者行为应被描述为情感、认知以及人们与他们所生活的环境的一种能动地相互作用。我们要了解他们所想的东西（认知），他们所感受的东西（情感），他们所做的事情（行为），还有被这些事件所影响的地方或产生相互作用的地方（环境）。
　 
　4  营销战略构成要素（elements）

 

 

 

 

 

 

 

　纲要三：营销战略决策与相关顾客消费心理因素的相互作用

　营销策划决策（decision-making）与顾客消费心理相关的因素
　 
　 
　  营销策划决策内容
　 

[   上一页 1 2 3 4  5 下一页   ]

注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。

上一篇：不沉之舟：经销商的生存思考
下一篇：黄酒营销：警惕无利润“黑洞”