经销商的五大“心病”

时间:2008年03月02日  作者:《糖烟酒周刊》 刘会民  点击:   加入收藏   有效营销

  在新的市场环境下,日常事务烦杂、分销商管理困难、品牌开发难度加大、终端压款、厂家高压,成为经销商打拼市场时的“包袱”,也是其5大“心病”。实际上经销商的这5大“心病”,分别涉及了内部管理、企业转型、厂商关系、终端操作四个经销商最关注的问题,这也是经销商在发展过程中亟须解决的问题。其解决的过程,也是经销商自身改造,实现蜕变的过程。

  一人多职,满身疲惫

  香港金街酒业集团老板王一兵说:人们“只见老板风光,不见老板受罪。”在别人眼里,老板绝对是“有钱”、“享受”的同义词。他们吃香的喝辣的,花天酒地,吆五喝六,说一不二,威风八面。平时在私人会所打打高尔夫,搓搓麻将,带着情人,到国内外去散散心,风光无限,何其乐哉!我们不排除这种可能,但这只是一部分老板生活的一个侧面。绝大多数的老板,还有另一面——无论享没享福,罪却都得受。至少,那些事业心强责任感重的老板,绝非总是如人们想象中那样潇洒。

  王一兵说,其实,老板就是“贼”——“吃肉”的时候当着人,“挨打”的时候背着人。“子非鱼,安知鱼之乐”,个中滋味只有老板们自己心里最清楚。王一兵总结了经销商老板们每天所必须扮演的十一种角色:

  “三陪”人员。陪吃陪喝陪玩,而且绝不能意思意思就完了,一定要实在,要陪好。否则,有可能就白陪了。陪谁?当然是陪客户了。你纵有天大的事情,身体再不舒服,也必须搁在一边。这时,客户就是“天”。但在陪的过程中,也常有深入沟通,结交挚友,大开眼界,增长见识,取长补短,互为启示的收获。

  饲养员。养狗养猫,看家护院——养狗防贼,养猫捉鼠。无论你想不想养,都得养。不然,你的商品、材料、货物等将可能在一夜之间化为乌有,或被糟蹋得一塌糊涂,损失巨大。

  消防员。哪里“着火”(出事)了,立马赶到哪里解决问题。那可是千钧一发,不容迟疑,而且任何人也代替不得。必要时,还要当一把黄继光董存瑞,挺胸堵枪眼,舍身炸碉堡。而

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