授课方法的心理学原理之四：社交恐惧症
以上说消除社交障碍的方法，是在课前，布置教室时，要考虑到的。下面看看课程进行中，还有什么办法，让学员能交流起来。
在课程内内容开始前，我还让小组成员互相认识，推选小组长，小组长来有义务带动小组交流，有权指定小组的发言人，而且这个发言人，不是固定的，而是每个人都要发言。我看你们还不研讨？谁可以做到不说话？那是与小组长为敌！就是与组员为敌！有的学员可能不愿意发言，你推我挡，但还会在组长和组员的要求下，来发言。
有个关于猴子的故事，也是说的这个道理，一大群猴子被关在笼子里，准备被宰杀，被做成猴脑。当厨师走近笼子时，猴子们惊慌失措，纷纷往角落中躲藏，他们还把猴群中最弱小的推出来，推到笼子的口边。等到厨师把那只可怜猴抓走，猴群才重新安静下来。组长指定，每个人都发言，这样的模式，对于爱学习和分享的组员来说，无论什么规则，他们都会积极发言，踊跃参与。但对于那些没有分享习惯，都是“共产党员”，打死也不说的组员来说，这样的规则，让大家都无可逃避。于是有人很聪明，觉得反正都是要发言，现在看到这个题目比较简单，于是主动冲上去发言。那些总是逃避的，会被组长和发过言的人要求，象那只可怜的猴子一样，被推举出来发言。他可能有一些怨气，但更多的怨气是对组长，对自己为什么要最后说，而不是埋怨讲师，因为讲师的规则，是对所有学员的，不是针对这个学员的。你想保持沉默吗？在郝老师的课堂里，你是做不到的。
有的讲师，在培训开始前，会带学员做一些热身活动，讲师通过这些活动，让大家互相认识。比如说有的讲师用起队名、队口号、队图标，然后展示的方法。有的讲师用“征集签名”的方法。有的用做体操的方法。具体操作方法，大家可以上网络上搜索，有很多。但目的都是让大家用最快的时间，互相熟悉和了解，突破社交恐惧症。但有个别讲师走到了魔道，为了形式而形式，对这样的活动严重依赖，一做就是半个小时，甚至一个小时，看起来很热闹，看起来学员都动了起来，但人家来参加培训，是为了学到东西，这些只是手段，不是目的，最多5-10分钟。
在培训进行中，讲师还要促动小组研讨，讲师是外来的规则的建立者。比如说讲师给小组发了大白纸，和白板笔。讲师要求把小组讨论的结论，写到大白纸上。讲师提出了问题或给出了案例，让大家研讨。于是组长有理由，组织大家来研讨，因为那是讲师要求的。即便是对方不热心，不想表达自己的观点，也没有伤害到组长的面子，因为那不是我没事找事，非要找你研讨什么，我遵照的是讲师的指令。于是讲师的规则，讲师的案例，讲师的问题，就成了学员研讨的借口。
作为专业讲师，要考虑每个细节，尤其是要站在学员的角度上考虑，如何能帮助学员更好地交流，更好地学习。培训现场有两个讲师，一个是站在台上的讲师，另外一个是学员旁边别的学员。在大
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