定制产品的消费心理解读

买家排队预订或者只卖给VIP会员，这些条件无形中让消费者总希望自己所拥有的东西都是惟一的，提升了消费者对于定制或者限量产品的情感价值。
　 
　简单时尚的生活方式
　 
　随着人们生活和消费水平的提高，定制服务目前已经不再是富豪和贵族的专属，个性化的新一代和追求生活品质的消费者已经成为了定制化生活的主要消费群体，因此，对于更多消费者来说，“定制”成为一种简单而时尚的生活方式。特别对于珠宝首饰这样的极其个性化的商品，似乎没有比定制服务更好的选择了，因为费者购买产品的时候，不仅需要美观，而且希望自己购买的产品要能够与服装和自己的个性相配，因此，定制本身也是特定的消费族群的生活方式的表达。
　 
　现在很多品牌都在通过定制来传递品牌和生活方式融合的理念，比如在耐克网站上，客户可以设计自己的运动鞋，有上千种颜色组合可供挑选，还可以加上自己的刺绣文字，有约80％的买主亲自设计组合自己的宝马Mini Cooper；Google新闻网站允许用户定制新闻，选择自己喜欢的比如体育、技术或名人新闻，并可通过混合现有的标准设计自己的个性页面。这说明，在大众消费能力逐渐提高、选择产品变得更精明的时候，个性化需求将会强劲攀升，特别是在极具潜力的中国市场。
　 
　消费者购买时尚奢侈品，不是为了满足功能需求，而是为了满足彰显自我风采魅力和内涵的符号和精神需求，因此，时尚奢侈品卖的是卖产品所富含的能够带给消费者情感满足的特殊属性，定制服务让这种情感属性更加发挥到极致，因此，定制是一种消费者个性化价值、参与价值、稀有价值、独占价值的完美心理体现。
　 
　 
　肖明超 先生，现任新生代市场监测机构副总经理兼研究总监，消费者行为与心理学、新媒体与新营销研究专家，多年专业市场研究与营销管理咨询经验，为国内外多家企业、新媒体和互联网公司提供过专业市场研究、营销与管理顾问服务，对中国的消费市场与媒介和营销环境有深刻而独特的理解。在加入新生代市场监测机构之前，曾任零点调查公司副总经理，盛世指标数据管理有限公司总经理等职务，每年受邀为国内多家企业开展消费者行为、媒介策略和营销策略培训，担任国内多项顶级

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