营销研究： B2C电子商务营销若干问题研究
时间:2008年03月02日 作者:张京宏 沈宗南 点击:
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B2C电子商务营销和运营模式在中国市场发展日新月异,相当迅速.作为以网络为媒介的新的模式,无疑给传统方式带来了观念和操作上的革命.那么,B2C电子商务营销中具体应当注意的问题有哪些呢,这里笔者抛砖引玉,与读者共同切磋之.
行文之前先介绍一下概念.一般来说,电子商务主要有以下几种模式:
B2B：企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）
C2C：消费者对消费者（消费者是卖家，他的主要客户也是消费者）
B2C：企业对消费者（企业为卖家，普通消费者为买家）
以上是电子商务的几种方式。
B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有C2C(Custom to Custom)，B2C、C2B等模式。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种构成成份之一。
不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
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