广告危机：雪铁龙的幼稚

随着全球化的浪潮一浪高一浪，小国寡民、闭关锁国等封闭自我的理念荡然无存。当我们一再宣称世界是平的时候，当我们竭力抹杀品牌与品牌之间的国界的时候，仍然不要忘记，消费者是有国别的，现在还没有哪种力量可以更改文化的异质。

1月8日，西班牙《国家报》刊登一个整版的法国雪铁龙汽车广告，然而广告画面的主角却是中国已故领袖毛泽东的照片，毛泽东的形象被肆意篡改。这则广告不但在日发行量达10万份的《国家报》整版刊登，在西班牙其他全国性和地方性媒体也有刊登。

广告立刻在华人圈和国内网络引起轩然大波，认为雪铁龙广告轻慢中国领袖，属于恶搞行为，雪铁龙必须做出道歉。短短几天时间内，雪铁龙成为“中国人公敌”，被中国消费者封杀。新浪调查显示截止到16日，在新浪有36502人参加的调查中，其中57.3%的人认为雪铁龙广告轻慢中国已故领导人是故意行为；并且超过56.72%的人认为即便雪铁龙就此事道歉也不能谅解；67.44%的表示以后不会购买雪铁龙的汽车。

一则广告在西班牙扇扇翅膀，就在华人圈和中国国内引起风暴，广告的影响力已远远超过了它本身的宣传力度。由于沸沸扬扬的媒体炒作及街头巷尾的闲聊，雪铁龙的知名度再上阶梯。但毋庸置疑，这种知名度的提高是海量负面信息传播堆砌的产物。因此，雪铁龙广告事件不是为品牌镀金，而是抹黑。

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