厂家组织有关KA大卖场培训的几点细节
时间:2008年02月02日 作者:黄静 点击:
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这些不跟大卖场接触或合作的人,基本不会有了解的,如果讲到更深的商品、价格操作更会云里雾里听不懂,对听不懂的东西当然就不会有兴趣,没兴趣也就不会好好听,于是中途在会场进进出出、玩手机、说小话、打瞌睡,就会造成不好的影响,防碍其他想听课的人,影响培训效果。有个企业的培训经理告诉我,原定30个KA业务主管听课,后来增加到80人,老板说花钱了都去听一听,结果连人力资源部的文员都被赶来听KA大卖场专业操作,我汗!企业的出发点,我能理解,但培训要的是效果还是多些人听?这是要思考的问题。
培训现场细节:
要想保证良好的培训效果,除了课程内容本身以外,会务安排的细节也很重要,在笔者参加的若干次培训会中,也遇到过因为事前没有筹备准备到位,而出现的各类会议事故。这些事故若是从事前筹备的角度来说,也都是很好解决的,主要还是看事前准备的情况:
1. 设备调试及专业技术人员到位。投影仪、笔记本、话筒等这些设备调试涉及到专业知识,不是随便就可以整的,如果在这个上出问题,说大也大,会严重影响课程的进行,说小也小,其实只是派个专业人士在场就可以解决的。
2. 现在手机是相当普遍了,但是培训上课时若是手机铃声此起彼伏,进进出出接电话会非常影响培训的顺利进行,要多思考些提醒及预防措施,比如:会议说明、名卡说明、主持人说明、提前交安全基金(谁的手机响就扣钱)、反向掌声(谁的手机响,大家给他鼓掌)等等。
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培训现场细节:
要想保证良好的培训效果,除了课程内容本身以外,会务安排的细节也很重要,在笔者参加的若干次培训会中,也遇到过因为事前没有筹备准备到位,而出现的各类会议事故。这些事故若是从事前筹备的角度来说,也都是很好解决的,主要还是看事前准备的情况:
1. 设备调试及专业技术人员到位。投影仪、笔记本、话筒等这些设备调试涉及到专业知识,不是随便就可以整的,如果在这个上出问题,说大也大,会严重影响课程的进行,说小也小,其实只是派个专业人士在场就可以解决的。
2. 现在手机是相当普遍了,但是培训上课时若是手机铃声此起彼伏,进进出出接电话会非常影响培训的顺利进行,要多思考些提醒及预防措施,比如:会议说明、名卡说明、主持人说明、提前交安全基金(谁的手机响就扣钱)、反向掌声(谁的手机响,大家给他鼓掌)等等。
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