壳牌：能源大鳄的荣耀之路

ink" href="http://www.em-cn.com/Article/Special/peixun/Index.html" target="_blank">培训。比如一个实战的例子让员工分析，或一起讨论，在旁边观察和辅导的有经验的经理们，会为员工提出有价值的建议，指出他们在哪些方面做得好，哪些方面还有提高等，从而帮助他们得到最好的发展。
　 
　在壳牌工作的许多员工需要做的就是更好地进行全球沟通，也就是要做很多琐碎的工作，比如发送很多电子邮件卡片、网站视频、远程电信会议等。这样员工就有机会随时与高级领导者保持沟通。通过这些开放的资源，员工也可以内部申请工作，在公司内网上获取职业指导。
　 
　壳牌还为120个国家开发了一个“全球竞争力框架”，使员工可以看到他们在目前的职位上需要具备哪些技能；开发了全球工作描述和职业发展路径，使员工可以了解为实现自己的职业发展目标是什么；建立正式和非正式的反馈系统，并进行全球意见调查，每隔一年来衡量员工满意度和贡献度。另外设立报酬和奖励体系，鼓励团队合作和个人贡献者，尝试建立清晰、公平和开放的绩效管理体系。同时，作为世界著名的油品公司，壳牌公司积极参与世界各地的赛车运动，对于车用润滑油的推广，壳牌制定了一整套完整的市场计划，进行强大的广告宣传和促销推广活动，使壳牌的品牌和产品形象深入人心。

　　作者：王新业，邮箱：jack_5151@sina.com

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