品好茶,忆回首,滋味其中

老板文化铸成中国企业与品牌命运

时间:2008年01月29日  作者:陈达夫  点击:   加入收藏   有效营销
-cn.com" target="_blank">有效协调时,这说明这个企业已经滞后于商业文明的服务要求;当管理者难以用过去的管理方法衡量与协调新近发生的企业问题,而本企业的竞争水平难以适应现实的行业变化时,这说明企业转型到了必要的时刻;当管理者越来越多地感觉到企业管理转型与客户市场之间有着千丝万缕的关系时,管理和市场必须进行适时对接。从企业提升内部管理和开始创建品牌的双重角度考虑,适度地寻找文化再造就显得十分重要。
  由此我们看到,国内企业没有国际品牌和处于国际贸易的“加工者”地位,几乎是相互并存的。这些加工贸易的特征其实体现在内销与外销两个方面。分析造成这种局面的种种原因后,我们会感叹地发现,即便有再优秀的管理能力型人才和核心技术与工艺设计型研发人才,企业不会用,来了也留不住。
  当然,我们也可以遗憾地得出一个令人悲哀而当局者很难认同的观点:企业老板(企业所有者或核心管理者)没有灵魂,是中国企业没有品牌的本质原因。为此,甚至有些人评价说,中国只有农民老板,没有商业企业家。所谓农民老板,大致无非是说这类企业所有者具有农民思想,带着浓厚的农民与封建地主的习气而已。
  中国企业要形成价值品牌,首先要求中国老板成为有灵魂的管理者。而中国老板普遍没有基本的商业文化与交易价值观,则是当前国内老板最为严重的商业灵魂缺失的现实。或者说,当我们将经营管理的价值理念本末倒置的时候,我们事实上就是在做着没有文化的事情。这一现状并非18个月的集中几天授课,以颁发管理文凭为目的的商业教育可以简单地改变的;况且,EMBA们强烈的人脉需求,也在促进与强化着既有的老板文化。
  更深刻地分析中国企业家没有灵魂对于财富获取与分配的具体表现,是他们普遍缺乏社会价值观和企业使命感。如果按收获利益链的先后顺序加以划分,一般表现如下:
  第一,利个人(自己、股东);
  第二,利企业;
  第三,利员工;
  第四,利客户;
  最后,利社会。
  经过在现实中的各个具体的众多案例,根据上述分析性总结,可见,在他们种种利已的真实表现中,按照现有的公司法律制度规定,公益金、公积金以及其他社会捐赠制度均是无法帮助与约束企业形成价值品牌沉淀的。毕竟价值品牌的塑造,是本国企业建立国际品牌的基本前提。我也不断强调地指出,现在国内的加工型企业不要谈建设品牌,建设品牌的首要内容就是企业对社会责任的参与程度。所以,我们可以发现一个特有的现象,我国企业所谓的品牌建设都是在形式上花费、耗时、投入精力甚巨,而品牌沉淀的收效甚微,更多的时候,我们看见企业进行品牌建设的具体着力点或最终表现大多都是广告传播、经营场所装修、人员着装修饰、商业软文发布、公关型会议吃请与旅游等……事实上也就很容易将企业品牌建设搞成戴着“文化再造帽子”的合法化大型奢侈浪费活动,最后,企业文化活动也自然慢慢地流于形式,过期作废了。这种情况在国内企业中的表现尤其明显,往往一个相关管理者的流动与更替加速这一失败的进程。那么,这一管理成本与费用的付出最后对企业发展有多大的作用呢?
  正如国王只关心战争胜利本身,而不重视战争的战略目的与竞争的使命,更不重视一定要“将收获的战争果实拿出来与所有奋勇的战士及其家属共同分享”这一基本的分配价值观,这一定不是企业意图进一步扩张的合适的人才战略与基本竞争理念。因此,这个国王可以称其为“蛮横的战争豺狼”,他赢了就个人享乐,并屠杀与鄙视一切,无论集团内部或外部。对于其短期的战绩,或可尊称其为“战神”,但肯定不是优秀的政治家与公共管理者。企业呢?持老板文化者呢?
  不过我们也不应脱离现实探讨问题,我承认,中国也是有企业家的,只是并非完全可以称之为商业企业家而已。
  客观地检索中国企业发展史,我们的民营企业老板都是努力和勤奋的,

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