Xavier Roux：银行业的产品差异化
Dominique Blanchard说：“在做营销的时候我们也是同样的理念，我们并不想在中国市场上成为一个无所不通、无所不能的公司，包揽所有的业务。我们在中国的产品是通过差异化来实现的，我们要把我们的好产品带到市场上，让客户认知，有了基础之后再来扩大我们产品的范围。而且我们在做品牌推广的过程中，也不可能让所有的大众都知道我们的品牌。我相信，如果这样做的话成本会很高，而且中国非常大，做起来也比较困难。所以我们更乐意以产品提供者的角色出现，把我们的产品提供给中国的分销企业，由这些分销企业打着他们自己的品牌推销我们的产品。这个并不重要，重要的是我们要确保提供的所有产品质量达到最好，这样才能巩固我们在中国的业务。”
虽然很难用序列号来说明中国市场在东方汇理银行全球战略中的位置，但Xavier Roux还是用了“至关重要”来形容：“把所有与中方进行的合作计算在内，东方汇理银行在能源、飞机和船舶方面的项目融资业务可以说是数一数二的。”这足以说明中国市场的重要性。谈到在中国所面临的挑战，由于先前有了良好的产品、网络和品牌声誉，Xavier Roux踌躇满志。但他认为，任何一家银行，不管身处何地，在变化的环境中面临新的挑战都是不可避免的。“我认为，东方汇理银行在中国大有可为。”
《新营销》：东方汇理银行与中国的渊源长达110年，但先前似乎一直保持着比较低调的形象。你们在中国市场采取的是何种市场策略？期望树立怎样的企业形象？
Xavier Roux：说到低调，也许只是因为我们在国内的广告宣传力度还不是很大，当然，目前我们在这一方面的投入已经开始逐渐加大，相信今后我们会越来越频繁地出现在大家的视野里。事实上，东方汇理银行与在中国境外的企业和团体长期保持着积极、紧密的合作关系，我们会加强与这些企业和团体的合作交流，所以我相信这个“低调”的形象应该会在接下来的几个月里逐渐得以转变。至于在中国市场的形象定位，我们会与东方汇理银行在整个亚洲市场的定位保持一致，那就是成为亚洲领先的商业和投资银行，并在资本市场业务、资金管理业务、结构融资和银团贷款融资等方面保持优势地位。同时，我们的母公司法国农业信贷集团也能够为东方汇理银行的发展提供强有力的支持。
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