以思想激发方法,以品牌增值突破同质化
时间:2008年01月25日 作者:周晓烨 点击:
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新层面了,也不一定全都是单点突破。 在现实的市场竞争中,More的价值往往容易跟进,你打促销我也打促销,看谁狠,你降价我也降价,看谁拼得过谁。所以,竞争博弈会进入更高的层次,从More上升到品质。 和过去计划经济时代慢慢积累口碑不同,现在诉求品质一定要让人直观、快速的感受到。像仲景牌,用产地优势的“药材好”来支持品质诉求。洋品牌进入中国的那一套,什么“全国牙防组”、“中华医学会”,已经被本土企业学会了,发展出更多招数,什么“绿色食品”、“国家免检”……
第三个途径,提供和竞争对手差别化的价值,从产品增值链看,即“创新/USP”。USP的原义是“独特销售主张”,大白话就是人无我有,且别人难以复制,可以长期占有的独特卖点或价值诉求。这里不多说,腾出更多时间介绍一下创新的几种方法。
一是真正的技术创新,人无我有。但不是你有技术创新你就能获得绝对的竞争优势。网上爆出AMD控诉过去5年英特尔一直抄袭它的芯片技术,暂且不论事情真假,足以说明创新有被复制的可能,被别人同质化。 另外,即使AMD暂时获得创新的优势价值,但是英特尔的其它价值加起来比你大,它也有时间来跟上。
二是不断最先满足消费者需求。日本人在这方面相当厉害,像有一个AU通信公司,每两个月就做一次市场调查,随时应对市场变化,汽车就更不用说了。宝洁在中国不是也号称一年接触700万消费者吗?消费者的需求变化是创新的源头之一。
三是制造概念。这是国内策划人安身立命的所在,用来吃饭的家伙。当中有大两类方式。
第一类,在功用同质化的情况下,借助不同的产品概念表述,能让产品的价值显得与众不同,甚至创造出新的品类或细分市场。这里面又有两种不同的方式。
方式一,让功用超越基本价值,显得更有价值。比如雀巢的速溶咖啡,它不说喝了咖啡提神,而是喝了以后情绪飞扬,有良好的工作状态。于是广告中的女主角喝了一口,开始拿着尺子当吉他,手舞足蹈。概念再进一步,到“亢奋”就不行了,变兴奋剂了。 方式二,在功用的支持点上做文章。比如大家熟知的脑白金,成分是很普通的褪黑素,不叫它褪黑素,叫脑白金,其实功用还是促进睡眠,但把支持点包装一下,这东西就让你另眼相看了。 发展产品概念,功用要足够吸引人,支持点要可信,否则策划人再怎么挖空心思都没用。像保暖内衣大战的时候,概念漫天飞,有几个是实在的?行业几乎都被飞死了~~
第二类,形象化的表述功用,这样的概念可以增强消费者的理解力和接受度。例如保健品的“洗肺”、“洗肠”、“洗血”概念。 More、品质、创新/USP都属于产品增值链上的价值类型,限于时间,怎样从认知增值链和心理增值链突破同质化,就不多介绍了。 产品增值链也说得比较匆忙,价值的表现形式、建立方法都无法详谈。有兴趣的朋友可以在网上搜索一下我的文章——《从方正并购传言,看联想的顶尖品牌之道》,了解“6B9A”的概貌。联想也是从同质化过来的,契合这个演讲的主题。 最后,让我们做一个总结:
一、能否突破同质化,与企业的资源和能力紧密相关。
二、同质化的表现,狭义的在于功用的同质化,广义的在于品牌承载的价值和竞争对手“等量齐观”。
三、构成销售驱动力的价值,有量的区别和质的区别,都是突破同质化的力量。 <
第三个途径,提供和竞争对手差别化的价值,从产品增值链看,即“创新/USP”。USP的原义是“独特销售主张”,大白话就是人无我有,且别人难以复制,可以长期占有的独特卖点或价值诉求。这里不多说,腾出更多时间介绍一下创新的几种方法。
一是真正的技术创新,人无我有。但不是你有技术创新你就能获得绝对的竞争优势。网上爆出AMD控诉过去5年英特尔一直抄袭它的芯片技术,暂且不论事情真假,足以说明创新有被复制的可能,被别人同质化。 另外,即使AMD暂时获得创新的优势价值,但是英特尔的其它价值加起来比你大,它也有时间来跟上。
二是不断最先满足消费者需求。日本人在这方面相当厉害,像有一个AU通信公司,每两个月就做一次市场调查,随时应对市场变化,汽车就更不用说了。宝洁在中国不是也号称一年接触700万消费者吗?消费者的需求变化是创新的源头之一。
三是制造概念。这是国内策划人安身立命的所在,用来吃饭的家伙。当中有大两类方式。
第一类,在功用同质化的情况下,借助不同的产品概念表述,能让产品的价值显得与众不同,甚至创造出新的品类或细分市场。这里面又有两种不同的方式。
方式一,让功用超越基本价值,显得更有价值。比如雀巢的速溶咖啡,它不说喝了咖啡提神,而是喝了以后情绪飞扬,有良好的工作状态。于是广告中的女主角喝了一口,开始拿着尺子当吉他,手舞足蹈。概念再进一步,到“亢奋”就不行了,变兴奋剂了。 方式二,在功用的支持点上做文章。比如大家熟知的脑白金,成分是很普通的褪黑素,不叫它褪黑素,叫脑白金,其实功用还是促进睡眠,但把支持点包装一下,这东西就让你另眼相看了。 发展产品概念,功用要足够吸引人,支持点要可信,否则策划人再怎么挖空心思都没用。像保暖内衣大战的时候,概念漫天飞,有几个是实在的?行业几乎都被飞死了~~
第二类,形象化的表述功用,这样的概念可以增强消费者的理解力和接受度。例如保健品的“洗肺”、“洗肠”、“洗血”概念。 More、品质、创新/USP都属于产品增值链上的价值类型,限于时间,怎样从认知增值链和心理增值链突破同质化,就不多介绍了。 产品增值链也说得比较匆忙,价值的表现形式、建立方法都无法详谈。有兴趣的朋友可以在网上搜索一下我的文章——《从方正并购传言,看联想的顶尖品牌之道》,了解“6B9A”的概貌。联想也是从同质化过来的,契合这个演讲的主题。 最后,让我们做一个总结:
一、能否突破同质化,与企业的资源和能力紧密相关。
二、同质化的表现,狭义的在于功用的同质化,广义的在于品牌承载的价值和竞争对手“等量齐观”。
三、构成销售驱动力的价值,有量的区别和质的区别,都是突破同质化的力量。 <














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