茶饮料第一品牌陨落的反思
这个省经理进入集团前连寻呼机都买不起,后来因家境困难还戒了烟。当上省经理后当天便恢复吸烟,而且只吸精装的七匹狼或云烟,据说抽其他牌子烟咳嗽。没过两个月手机也换成了四千多元的,外加一个四千多元的数码相机。就在拖欠一百四十多名业务人员数月工资的关口,他又患上了晕火车症,回集团开会也好,回家也好,往返一律乘飞机。还动辄就让老婆带孩子乘飞机来南方与他团聚。当然机票都是由公司报销,不要大惊小怪嘛。
这位省经理离开集团后在南方买了一个小造纸厂,当起了老板。这也是后话。
集团市场部的高管下来调研也很有特点,就是不看市场,不与客户和业务人员交流,每天和省经理吃喝玩乐。省经理怕他与外界接触了解到于己不利的情况,所以自始至终单独全程陪护,隔绝高管与外界的联系。高管也乐得逍遥自在。反正重要岗位都是关系网成员,偶有不是的,必然更是百倍殷勤,奉上实惠。自己何必认真。市场若可以,回去百般吹嘘某人如何能干;市场若差,则回去为之百般开脱,推卸责任。所以不管市场如何变化,省经理以上人员都是稳坐官椅,乐哉悠哉。
更有甚者:广东,海南两公司98年的销量是四千万元。可这一年他们的费用花了多少呢?是三千八百万元!可能谁都不会相信,但这是千真万确的事实!更荒唐的是第二年即99年两公司败下阵来撤退,与福建公司合并。花了天文数字的钱依然没有能够在这一带市场站住脚。集团老总对握有经济大权的华南大区经理不满了。就连小孩子也会想到是否有经济问题。于是乎,财务部、法纪部联合调查了几个月,翻箱倒柜,把成汽车的单据查了个底朝天。据说也没查出所以然,最后是以大区经理辞职走人而不了了之。
单一考核回款的另一大弊端是:回款≠销售货款。集团为了回笼货款,动不动就搞回款竞赛。回款让集团满意的省经理每次都能得到上万元奖金(集团唯恐这些诸侯赚得少,殊不知他们早已捞得脑满肠肥)。为了回款各省公司经理无所不用其极:除了部分货款外,把职工的工资、股金,经销商的市场保证金,终端店的冰柜展示柜押金,以高额返利等条件诱骗经销商打的预付款,与电视台联手做假收款证明(集团规定:各省公司付电视台广告费用计入回款)……统统充当回款。这种拆东墙补西墙的运作方式渐渐进入了恶性循环的怪圈:职工工资长期被拖欠,经销商的帐越欠越多,电视台的欠款补上前笔又出后笔……。这就是各地分支机构为何欠了那么多的外债,以至于象地下党一样隐藏办公地点;经销商因实得返利不同而砸价窜货屡禁不














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