烟草谈(四)--如何打造企业文化和品牌文化?
回到烟草行业,每个烟草企业由于其历史、地域、人文、环境等的不同,其企业文化都会存在一定的差异性,但烟草行业在近年来国家局的锐意创新与改革及独有的专卖体制下,企业文化中都得带有创新、奋进、奉献、高效、品牌化等关键词。
近年国家局确定通过重组来不断强大烟草行业,在企业重组过程中,企业文化整合也提上重要议程。常德卷烟厂通过拔专款成立“企业文化课题组”扩展了原来的企业文化内涵;长沙卷烟厂通过“管理与文化融合”,深化合作;,广州卷烟二厂体会到不可能在短时间内形成最优秀的企业文化,从而在企业重组过程中提出文化整合“求同存异,逐步认同”的企业文化发展过程;徐州卷烟厂认为企业文化的整合,人是关键;红塔辽宁烟草公司通过品牌输入来体现文化输入等等,都体现了烟草企业在企业文化的塑造与整合上融入了自己的一些好的思路,也都说明了在管理上对文化的高度重视。
二、烟草企业的品牌文化打造,主要是一个营销问题
在《中国卷烟品牌战略研究》一书中,中国卷烟品牌战略研究小组认为:“品牌的巨大附加值,要依靠丰富的文化内涵、深厚的文化底蕴和坚实的产业基础的支撑”。
在2004年《全国烟草行业企业管理研讨会》中,国家局姜局长做出了重要批示:“企业重组、品牌整合,关键是要培育有较强扩张能力和竞争优势的品牌。。。。。。”
在2005年《全国烟草行业品牌维护研讨会》中,国家局李副局长提出了:“持续提升品牌的文化力”。“品牌是文化的象征,渗入到产品的营销服务乃至于一切市场行为中”,“品牌文化与企业文化一样,要经过长期艰辛挖掘和培育”“品牌的文化力要体现在企业生产营销的全过程”。
这些,都说明了国家局无论在思想、行动、组织、人员上,都已经将“品牌”视为烟草行业发展的最核心要素,都已经万众一心地朝“品牌”塑造的方向在努力,都已经在快马加鞭地追赶全球烟草品牌的脚步,都已经在专卖体制下坚定不移地融入市场思维,走有中国特色的品牌打造之路。这些目的只有一个:打造十几个强势的、有高度价值与附加值的、能强壮整个烟草体系、可持续发展的、可向世界品牌看齐甚至挑战的品牌!
对于品牌,从专业上来讲,品牌的内核是功能、个性与情感。文化是品牌的功能、个性与情感的高度升华,是品牌的最高境界与极致成功的表现。品牌中的个性、情感汇集成的文化,是品牌增值的最主要部分,也是企业的核心竞争力与可持续发展的动力。品牌已经可以成为脱离技术、科技、质量等之外的独特的营销力量,能使企业在激烈的竞争中仍能立于不败之地。我们已经能看到,品牌公司越来越多,品牌














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