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变革管理专家闫夫军谈企业管理整体解决方案:FS-4S模型

时间:2008年01月25日  作者:闫夫军  点击:   加入收藏   有效营销
 
  
 信息种类与信息渠道建设
  
 信息共享平台及信息统计方法
  
 2)  结构化目标体系—关键职责分解流程
  
 战略分解方法和关键因素驱动
  
 3)  计划管理—年度计划管理流程
  
 计划流程管理体系
  
 4)  执行管理
  
 主业务流程和核心价值链
  
 确定各流程节点和关键点
  
 5)  监督管理—过程检查改进流程
  
 总结报告体系
  
 质询体系
  
 行动改进措施及预防办法
  
 6)  业绩管理—业绩评估流程
  
 业绩与薪酬挂钩
  
 激励组合和业绩矩阵
  
 S4 管控管理――关注什么,就监控什么!
  
 本模块内容比较多,我把其中最基础和重要的项目总结成为了FS-6P。企业FS-6P管控模式依托于企业5力分析基础之上,综合考虑企业财务增长和客户服务,并通过特殊的渠道将这种价值传递给我们的最终客户。依次为:
  
 P1—-财务管控
  
 P2—-客户管控
  
 P3—-渠道管控
  
 P4—-质量管控
  
 P5—-组织管控
  
 P6—-供应商管控
  
 ◆ P1 财务管控――应对“企业生命线” 
 
咨询要点一:财务预算――关注什么,投资什么 
 
咨询要点二:法制文化――对财务结果一视同仁 
  
 咨询要点三:结果导向――利润优先,业绩说话
 
主要活动
  
 1)  预算控制 
  
 2)  利润控制 
  
 3)  应收账款控制
  
 4)  内部审计 
  
 ◆     P2客户管控――以客户为导向,站在客户立场考虑满意度 
 
咨询要点―:我们的客户在哪里? 
 
咨询要点二:客户价值把握,你知道客户到底想

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