当心,医药招商管理的“木桶”会漏水?
时间:2008年01月25日 作者:耿鸿武 点击:
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的时间和地点;需有市场开发的方案和销售记录;需了解目标医院、渠道、OTC销售状况;经销商对销售的打算和预期;市场对产品的反应和接受程度;竞争对手状况;目前销售存在的问题和解决的方法等,要求业务人员每次拜访必须了解终端目标产品销售情况,检查市场规则的执行情况;必须查明产品流向;必须与经销商销售部门交流,了解市场的动态等。
在谈判中要坚持公司的原则、与客户良好的沟通,要注重对经销商的谈判风格的总结和归纳,要避免谈判中常出现的漫游、跑题、一条道走到黑、非赢即输的错误,要认真总结谈判中可能出现的异议,如价格异议、产品异议、数量异议、服务异议、权力异议、进货时间异议、回款时间异议、货源异议等,找到不同异议的不同处理方法。
协议的达成一定以书面的形式确定,双方签字盖章,在跟进过程中,最好所有涉及政策的讨论均以邮件进行,以便于双方查询,协议达成只是第一步,协议的执行更为关键,在执行中要坚持原则性和灵活性相结合、过程和结果评价相结合、客户满意和公司利益最大化相结合。
终端的动销中要发挥“推和拉”的作用,“推”即各级客户的利益满足,“拉”即产品和服务的专业定位,在思路上可以将每一个区域、医院、医生都当作一个细分市场,市场销售相结合,发挥市场部强大的“指导、参谋、方向”的作用,结合销售人员强大的“销售技巧、一线战士、情感沟通” 的作用,满足代理商、终端客户情感需求加头脑中认知的需求,实现开拓市场、提高销量的目标。
木板五:经销商的考核应以“量化”为标准
量化考核绝不是简单的数量考核,多数招商企业对经销商只有提货量和完成量的单一考核,此方法使得招商企业和











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