谈当代管理者的认知能力构成与发展
时间:2008年01月25日 作者:丁家永 点击:
加入收藏 有效营销
客户为止的一个知识解决过程。 传统的营销模式，包括国内一些著名的营销策划企业，最后的落脚点主要还是在运用广告的造势，在狂风暴雨的广告过后依然和消费者之间留有一定距离。究其原因，一方面是这种营销模式只是完成知识的黑箱转移，消费者并不了解新产品，也不了解其品牌；另一方面，就是用户不再满足于结果和使用功能，还需要过程愉悦与情感流动获得价值体验。在这方面，广告绝对比不上知识营销的说服程度。现代营销理论认为，实现营销的主要环节在于和消费者的有效沟通。知识营销不是单纯的免费试用和品尝，也不是一场两场学术讲座，而是充分调动自己在研发、销售以及应用方面的优势，把与消费者的知识沟通作为营销传播的重点，从而避开激烈的终端竞争、耗时耗力耗财的地面推广，从而更加准确地锁定终端目标，形成品牌和消费者需求的知识互动。这就是未来经营者的知识能力，也是未来的核心竞争力。 作者：南京师范大学心理学系主任，中国品牌研究院高级研究员 研究方向：广告与消费心理学 e-mail:djiayong@jlonline.com
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