中国企业缺乏行为艺术
时间:2008年01月25日 作者:刘等团队 点击:
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前几日,造访一些企业。偶然听到很多大学时代的名词,CI、VI、BI、MI、等。就努力在脑海中搜索,未果,于是和企业的策划部谈起他们的营销方案。他们想通过一些新的营销活动来重新塑造企业品牌形象。但是不论是公关活动或者广告都见效不大,因为这些事情,不论是不是公益的,都带着很强的商业运作气息,很多市民并不买帐。 笔者问:你知道品牌投影和品牌拟人吧?你觉得如果你见到一个人,你怎么样了解他的为人呢? 企划部长沉思一下:我好像明白你的意思了,了解一个人有两个办法:一是与他接触的直接经验;二是听周围朋友的评价。 笔者说:对头了,哈哈。你们的企业就是一个人,你的各个I,都是被动的统一员工的认识,想让消费者通过认识员工来认识企业品牌,但是I毕竟是自我的成分更大,太过被动吧? 企划部长拍案而去,抛下一句话:明天再聊! 我们把企业比作一个人,营销和公关活动都更像是表面化的名字,功能逐渐退化到让消费者认识你,而不足以被人了解。我们的做法可以称为:B-BI,无意制造概念,但是也保留对于这一概念的所有权。有兴趣的企业可以联系我。 B-BI可以理解肢体语言行为识别,或者意译为企业行为艺术。 企业行为艺术阐述 企业的行为艺术不是新鲜的概念,目前来看过去承载这一功能的是公关活动,但是随着公关越来越为了商业而商业而失去了吸引力,这各功能需要另外的载体。于欣烈先生在《环球企业家》2007年的2月刊上曾经提出过这个概念。但是仅仅是从企业销售人员的选秀活动上说起,思路稍显狭隘,但是足见其思想的新锐。 首先,我们来理解一下企业行为,除了企业的促销活动和公关活动之外,还有什么是企业行为呢? 一、 招聘行为:各种招聘会、招聘广告、包括已经消失了的“绝对挑战”都是企业展现自身文化、推荐自己产品的绝好机会,但是很多企业的招聘活动完全有失水准。 二、 员工活动:包括做广播体操和集体旅游。 三、 企业总裁:很多媒体很喜欢和企业总裁接触,不论是经理人还是所有者,这个时候企业的总裁不过是一个符号,很多CEO,比如王石登山、黄明开博都是企业符号的凝结,归做企业行为。 四、 公益活动:案例-美国的鸽子事件。 五、 促销:促销的方式有很多种,包括价格战、打折、买赠、人员促销,一切在














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