互惠商业的危机及解决意见（1）
时间:2008年01月25日 作者:田华 点击:
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经理人太少了，即便是驾驭了，结果也是令人痛苦和危机的。店面选择最优、新员工培训、当地采购的最大、公司标准的执行最好等等都是具体体现。商业的金科玉律是口岸、口岸再口岸，选择店面是否比选，有无调查或具体数据采集；新员工的培训和带动很重要，将决定该员工在公司能成长到多大、有多忠诚，有无对新进员工的培训即团队带领能力纳入管理者的考核；实现当地采购最大化是零售商业的核心锏，物流半径有原理的，还有成本和利润控制，连基本的现金、损益报表都不懂的中层管理者，能给你创超利润、控制成本吗？这些粗燥的报表可以通过有趣的管理来实现，比如区域间、店面间展开控成本比赛等等。
比如说遇到问题分析和解决问题，不能站在一定高度，犯老毛病，连锁企业最忌讳犯老毛病，犯同样的错误。遇到员工出问题没能深入思考是员工技能掌握问题、生活压力问题、情绪问题等等，总之没能上升到管理层面来思考；还有就是犯老毛病，甚至是多年的毛病，连锁企业正面和负面的效应都是连锁的，排面摆放老是不整齐、不饱满，清洁卫生老是表面光，员工仪容仪表老是很邋遢、苦瓜脸，老是理货不及时、先进不先出，退货严重增加运输和管理成本，“20”产品上不去（货架），“80”产品下不了（货架）等等这些问题。
二、互惠的管理危机
互惠管理危机主要体现在标准化建设和标准化管理方面。连锁企业的便准化管理是管理的核心之一。多年来，互惠有一套比较成功的店面实务管理，但标准化还是不够，好象核心的、标准的东西仅存于公司高层。其实标准的流程化的培训、店面操作、应急方案应自上而下地植根于每个岗位、每个人，连锁企业的管理核心就是一个标准的设计优化管理、标准的执行管理。要做到每个岗位、每个事情有企业评价标准，这样才更便于复制！互惠的标准更多的时候是讲在领导人的口上，少有落实在纸上、落实在行动上，包括融入考核。
比如说遇到问题分析和解决问题，不能站在一定高度，犯老毛病，连锁企业最忌讳犯老毛病，犯同样的错误。遇到员工出问题没能深入思考是员工技能掌握问题、生活压力问题、情绪问题等等，总之没能上升到管理层面来思考；还有就是犯老毛病，甚至是多年的毛病，连锁企业正面和负面的效应都是连锁的，排面摆放老是不整齐、不饱满，清洁卫生老是表面光，员工仪容仪表老是很邋遢、苦瓜脸，老是理货不及时、先进不先出，退货严重增加运输和管理成本，“20”产品上不去（货架），“80”产品下不了（货架）等等这些问题。
二、互惠的管理危机
互惠管理危机主要体现在标准化建设和标准化管理方面。连锁企业的便准化管理是管理的核心之一。多年来，互惠有一套比较成功的店面实务管理，但标准化还是不够，好象核心的、标准的东西仅存于公司高层。其实标准的流程化的培训、店面操作、应急方案应自上而下地植根于每个岗位、每个人，连锁企业的管理核心就是一个标准的设计优化管理、标准的执行管理。要做到每个岗位、每个事情有企业评价标准，这样才更便于复制！互惠的标准更多的时候是讲在领导人的口上，少有落实在纸上、落实在行动上，包括融入考核。
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