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谈终端促销模式的会销接入

时间:2008年01月25日  作者:牛雪峰  点击:   加入收藏   有效营销

  笔者年初接到一个降血压的保健品策划项目,在长沙市场进行营销诊断,该公司运用的是药店里的促销模式,在长沙很多的大药店都有促销员。

  长沙市场的业绩很糟糕,因为该保健品每盒售价198元。药店里十几元的化学降压药对其形成了很大的冲击,由于价格因素和保健品因素,该公司在药店里的业绩可想而知。

  现在比较棘手的问题是价格障碍。同样是降血压,一个是十几元、一个是近200元。其次是产品类别障碍,人家是药、我们是保健品,而且该保健品最致命的一个问题是起效慢,需要三盒以上作用才逐渐发挥出来,这对那些下了很大决心购买的消费者来说,第二个月很少有回购的。

  价格障碍的传统突破点是疗效,只要疗效好价格就不成问题。但是该产品的障碍点中,价格高、不是药、起效慢,样样致命。

  我们还是按照传统的终端促销概念,来定位该产品的竞争手段,竞争策略为:

  1. 保健品VS药,突出绿色安全无副作用;

  2. 起效慢VS化学降压效果,根源入手全面消除高血压因素,起效慢正应了绿色安全非化学降压;

  3. 价格高VS价格低,好原料、好机理绿色安全,当然价格高。

  以上三点诉求,说起来容易、做起来难。需要一种特定的载体来宣传,宣传折页、促销员都难以承载这些定位,仅仅靠一张纸或促销员的一张嘴来宣传这些内容,不但没有任何作用,反而会抹杀以上三点的定位。想成功,我们不但面对市场竞争,还要面对该公司的信任,必须要有一个足够的承载体来宣传定位,而且不是一次成功,至少也要拿出适当的理由和厂家解释。无形之中增加了定位诉求的难度,最后我们想到了嫁接会销模式。

  会销模式来承载这三点定位是足够了,但是这个产品是否适合会销,这一点成了大家最担心的问题。

  会销的成本大、操作也很难,传统的会销已经水深火热了,该公司会不会一难加一难,最后更加积重难返?

  更加糟糕的是,早在我们接手这个产品之前,该公司已经考虑过会销模式来操作这个产品,也专门请教了会销方面的人士。大多数擅长会销的人士认为,该产品的价格、疗效、团队这三大块有先天性的缺陷,个个都是会销的死穴,这个产品做不成会销模式。该公司也没轻易放弃,试过高薪聘请、转让股份、产品提成等许多合作方案,最终还是没有会销高手愿意接手。

  我们在提出接入会销这个想法之前,认真的进行了可行性分析,与会议营销的成本分布做了详细的对比。

  会销客源成本:会销的消费者来源很分散、也很艰难。但大多数客源都是靠攻单员“感情渗透需求”,然后再送会促销。所以在“拉人选人”、“会前预热”环节花费很大的成本及精力,而且还面临着“到会率”、“购买率”的成本危险。

  药店客源成本:药店里的顾客几乎都是持币购买的人群,很少有人象逛百货一样去逛药店。所以,药店里的高血压人群的购买欲望和需求是现成的。再者,该公司的促销员本来就是药店促销,不涉及到“拉人费用”,也不用另外组建“拉人团队”。做药店促销的同时,可以收集未购买消费者的名单。这只是一项工作任务的部署,不会增加任何成本费用。

  第一项成本分析显示:从拉人参会的消费者来源方面看,药店拉人有一定的优势,购买欲望及需求是现成的,另外也不需要

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