“润物细无声”是高尔夫销售的一种境界
时间:2008年01月25日 作者:营销李天 点击:
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尔夫潜在消费者自我意识的日益活跃,高尔夫销售必须顺应这一趋势,鼓励潜在消费者自己去思考、去探索、去尝试、去体验,启人以思考,教人以观念。潜在消费者独立思考与体验高尔夫的过程就是无声的受教育过程。重要的不仅在于潜在消费者能“听懂”我们销售人员对高尔夫知识与产品的说教与灌输,还在于让高尔夫潜在消费者“想懂”、“愿意懂”我们的销售人员对高尔夫观念与行为的引导与教育。不仅要让高尔夫潜在消费者按照高尔夫销售人员指引的方向“公转”,更要设法让高尔夫潜在消费者增强“自转”的能力变成高尔夫的真正的热心的消费者。“自转”能力强,既是潜在消费者变成消费者的过程,也是高尔夫消费者消费观念与消费行为成长进步的表现,也是对教育式销售模式的效果最好的检验与评价。
高尔夫在国外已经有五百年的发展历史,在中国也有了二十多年的发展历史。高尔夫在中国从无到有、从小到大。由高尔夫而带动的高尔夫会籍、高尔夫用品、高尔夫地产、高尔夫旅游业等产业链的发展。高尔夫的销售理论与实践已经走入了困境、出现了瓶颈,使得对高尔夫的销售提出了新的挑战与要求,笔者有幸深度接触了中国的高尔夫产业,并对中国高尔夫产业的现状进行了为期半年的深入调查与研究,将自己对这个行业的了解和理解形成文字,写成一系列文章,起一个抛砖引玉的作用,希望与同行们进行探讨与争鸣。
作者:李天 联纵智达咨询集团培训总监、高级咨询师兼连锁咨询事业部总经理
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