目标导向PK顾客导向
时间:2008年01月25日 作者:黄朝斌 点击:
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目标导向的市场营销其要点在于:企业的市场活动是目标导向的,以合适的目标人群作为营销对象,目标人群的选取,是以具有市场价值的人群的共有特征为基础,同时还要兼顾企业的资源条件、产品特征和竞争要求。
从目标导向的市场营销我们可以看出,企业是在兼顾自身的产品特征、资源条件和竞争者的情况下,而选择一定的目标顾客来开展企业的市场营销活动。这与产品导向的市场营销有一定类似的地方,即先有产品再找市场。
顾客导向的市场营销其要点在于:企业在制订营销策略时把如何满足顾客的需求摆在第一位,认为“哪里有顾客的需要,哪里就有市场”,企业应该“按需生产”。
从顾客导向的市场营销我们可以看出,顾客是营销的起点,企业一切的营销活动都应该始于顾客的需要。顾客导向的市场营销,是迄今最为主流的营销理念,同时也被认为是“生产导向”和“产品导向”等市场营销的演进。
顾客导向的实践盲区
有过新创办企业工作经验的营销同仁们或许有过这样的困扰,顾客导向的市场营销在这样的企业很难执行。如果按照顾客导向的市场营销思路来操作,














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