布艺连锁店诊断案例
时间:2008年01月25日 作者:刘信峰 点击:
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雅赫布艺是青岛市的一家布艺连锁店，主要经营窗帘和市内布艺装饰用品，其在青岛的连锁店有十几家，经营的产品是中高档产品，其发展过程中遇到了瓶颈，本人负责为该企业做营销诊断。在青岛，雅赫是青岛最大的布艺连锁店之一。在跟雅赫布艺的孙总谈过之后，我掌握了主要信息该企业“品牌造不好，销量上不去”。
我对该企业员工和消费者进行了抽样问卷和面谈调查，得出了以下结论：1.雅赫想成地区领导品牌,但是换了几届老总均未在消费者心中建立起知名品牌形象，雅赫产品并未成为消费者的首选布艺家装产品。2.产品销量增长缓慢，企业营销手段单一，很少运用营销组合来提升连锁店的销量，不会运用公关来提升品牌知名度。这个企业的问题比我所碰到的其他企业的情况较特殊，首先是该企业想做区域老大，但是品牌却并没有深入人心；其次是销量是区域领先的,但是销量却很难再有突破；再次是老总是一个有能力的女强人，但是公司缺少专业营销人员，没有市场部专门负责渠道开发品牌塑造的团队。本人针对此企业较特殊个案做了营销策划。本案策划全脚本如下。
雅赫企业诊断
企业优势调查：雅赫布艺在青岛市场上竞争对手较少，雅赫布艺重视人才，重视管理，重视“以客户心理”为导向的营销战略，能够抓住有钱人的心理“我不在乎钱，我在乎的是时间和品味”。
劣势调查：雅赫布艺尚未建立自己的品牌。雅赫布艺在青岛人眼里还未被视为第一选择或针对某一人群的特定产品。产品定位不够清楚，产品特色不明显，差异化竞争优势不明显。——鉴于现今市场的无序性，只要抓住机会，合理的运用营销策略，霸占市场份额理所当然——。
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