从“华南虎事件”看事件营销（一）
时间:2008年01月25日 作者:马好军 点击:
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展到高潮之后，就应该完了，但是，这一事件营销的高明之处就在于到了高潮也不给出结果，而是推出周正龙和林业局的专家上山找老虎的事情，给这一事件又留下一个悬念和让人关注的理由。这一做法很像是一些电影的手法，第一部结局之后，留下一些悬念，紧接着为下一部埋下伏笔。 在这整个事件的执行过程中，有两点特别值得注意，第一点是每个新闻点的推出都有严格的顺序，完全是研究了人的心理行为后，针对人的心理认知进行编排的，而时时机把握的非常好；第二点是从始至终都没有真正的权威部门对事件发表任何定性的看法，所有的观点不是专家个人认为，就是网友看法，再就是周正龙的坚持和所谓的当地政府的言论，唯一权威的认定就是照片是用相机拍的，而不是制作的。这两点看似无关紧要，但却是事情能发展到今天这个地步，能造成今天这样大的影响的关键所在。其一，如果没有针对人的心理的合理安排，人们也不会跟风，更不会有这样高的热情度；其二，如果在事件的过程中有真正的权威部门对事件进行了定性，那事件就会立马终结，不可能延续到现在，上山找老虎这一招也就会胎死腹中。 很是佩服幕后策划工作者的智慧，不管这一事情今后的发展如何，到目前为止，这一事件营销已经算是很成功了，已经可以作为策划人学习的经典案例搬上教科书了。 （2）策划的败笔 未能充分考虑事件的发展方向 本来，事件发展方向应该是引起全国人民对华南虎的关心和热爱，唤起人们对保护稀有野生动物的保护，呼吁建立野生动物保护区等等，但现在却发展成公众对政府信誉的怀疑，这严重偏离了事件本来的方向，而且也提高了一个政治高度，我想这是事件策划者谁都不愿意看到的，这是个很危险的方向。如果再任由其发展下去，可能后果不堪设想。 没有严格限定事件的参与者 由于政府的权威性，政府或者是任何有权威性的部门都要提高对自己言论的警惕性，不能随意发表言论，更不能表现的很关注。事件的策划者如果需要政府有关部门的支持也要掌握好分寸，再退一万步讲，即使政府是幕后策划者，也不能明显地参与。其实，笔者一直认为事件营销的真谛应该是大型的娱乐性的小民闹剧，在这个闹剧中严肃的政府应该是观众而不是演员。 未能留一张底牌 事件的策划者在策划事件前，要充分考虑公众的智慧和能力，不能蔑视他们的智慧，要多假设，如果什么发生该如何？等等，事先要留一张底牌。例如在本事件中，策划者应该考虑到如果公众找到了充分理由证明照片是假的，那下面该如何？其实，如果事先，再照几张真老虎照片存起来，最后再拿出来，可能会有一定的作用。当然这只是笔者不成熟的马后炮而已。 未能充分考虑事件的综合效益 事件营销应该考虑到事件可能带来得综合效益，不仅是经济效益，还有社会效益。这个
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