连锁经营：锁住人才才能锁住市场
时间:2008年01月25日 作者:营销李天 廖润飞 点击:
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ss="insidelink" href="http://www.em-cn.com/Special/liansuojiameng">连锁企业已经形成了较为完整的营运体系，在店铺发展、配送中心运作、采购系统等方面，也积累了许多适合中国特点的经验，并培养和造就了一些连锁经营方面的管理人才。但是对于整个连锁经营行业对连锁管理人才的需求来说，这些人才还只是杯水车薪。人才的匮乏在一定程度上阻碍了中国连锁企业经营的发展，成为连锁发展的瓶颈。 另外，进入连锁行业的人员，很多的工作性质带有较强的服务性，特别是餐饮连锁等服务业，由于长期以来形成的尊卑贵贱的封建思想的影响，对广大从事一线服务工作的基层人员，也是一种就业上的观念考验。 二、连锁企业与内部小环境层面： 在目前的中国连锁企业中，人员的流动特别是门店基层人员的流动率高是一大特点，人员的相应素质也达不到企业的要求。究其原因主要在于：一是同业之间的“高薪挖角”；二是员工对企业的认同、归属感不足；三是连锁企业的考核制度缺乏相应的公平性；四是连锁企业缺少相应的激励机制；五是连锁企业缺乏相应的内部人员培训体系、成长机制等.
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