谈洞察
蒙牛花巨资赞助了2005年、2006年的《超级女声》。《超级女声》被有的媒体评论为“一场庶民的胜利”,“颠覆了传统社会中以男人的眼光为主的审美观”,“全新的‘超女经济’”,“最平民化的电视娱乐”……而作为赞助商的蒙牛,他们也实现了销售规模几何倍数的增长。在这个双赢,甚至勘称多赢、共赢的案例背后是企业与广告公司合作对消费者(Y世代少女)的深度洞察——“做自己想做的自己”,继而用“酸酸甜甜就是我”实现了为整整一代人代言,让广告成为舆论的传播效果!!
与此相应成趣的是,我们也看到了为数不少的“反面教材”,诸如几乎泛滥成灾的白酒文化传播。我们研究发现,因为缺乏消费者的系统洞察,很少有白酒品牌的所谓文化能真正与消费习惯和消费心理去对接。到目前为止,还有为数不少的所谓白酒品牌在玩文化游戏,有些甚至干脆只玩文字游戏。他们还在寄希望于通过起一个漂亮的名字(象大鹏展翅,就差没起功成名就了),做一个漂亮的包装等简单的营销手段能促成消费。这也就很容易解释为什么广告费起码浪费一半了!!
《康熙王朝》是陈道明主演的经典剧目之一。在这部剧中,康熙皇帝有一句经典的感叹,“跟外面的敌人打仗,朕不累。真正让朕累的,是朕的这些臣工们,唉……”相信为数不少的企业主和管理高层深有同感!不容致疑的现实是,其实企业内部的员工也在跟企业领导们斗智斗勇,甚至偶尔还玩一下“猫捉老鼠的游戏”,正所谓“上有政策,下有对策”嘛。
现实中,虽然几乎所有的企业主和管理高层都懂得到“打造执行力”、“细节决定成败”等理论和方法,“打造一流的执行力”也几乎成了众望所归的一致目标。但是,大家面临的最大困惑是——好象总是不得其法!大会小会的讲、企业内外的培训,甚至动用“罚款”、“不换头就换脑”的“狼牙棒”,其结果好象仍然是“桥归桥,路归路”,原来怎么样,现在还怎么样。
到底问题出在哪里?
回味一下本文开篇那位老师的话——“人性使然嘛”,或许能给我们一些启发。是的,人性都是趋利避害的。其实关于执行力的问题,笔直者认为可以一分为二来看,其一是看企业主、管理层的政策面;其二是才是执行管理面。在实操当中,我们发现其实许多的执行不力,甚至执行走样,其背后都隐藏着一个重要的因素——项目执行或多或少的违背执行层的思想或即得利益!!这一点,跟营销管理中,经销政策损害经销商即得利益,他们会反抗,他们会偷工减料,甚至偷天换日是一个道理。
比如说,年度营销规划中企业老板最关心的问题是来年销售额指标。其实在老板的心目中,他是有一个期望值的,而营销总监们报上去的销售额肯定会处于老板期望值的下面。问题就来了。老板会











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