蓝海易通:快乐行销
时间:2008年01月25日 作者:荣振环 点击:
加入收藏 有效营销
新年伊始,辞岁迎新,很多公司都开始嘉奖员工,给客户送礼、送祝福,期许明年的好业绩。但更为明智的公司确在物质奖励的同时,有效嫁接新年的气氛,用一种活动将欢乐放大,透过情绪的感染,快乐的体验牢牢抓住团队成员的心,感动着客户,将快乐变成行销的礼物,进而演化成良好的口碑。
可以说,如果你的员工是快乐的,那么恭喜你,这是一支有感染力和影响力的团队。
因为他们会积极地把快乐带给顾客,因为无论任何行业,任何客户,他们可以跟销售人员说NO,但是不会对快乐摇头。
在物质满足匮乏的时代,物质奖励要明显优于精神感受,但是在物质相对丰富的今天,精神和心理的层面上升到几乎同样甚至更高的权重。这时候对于员工来说,送给他们最贵的礼物很可能就是快乐,而这种快乐会使团队凝聚成一把利剑,驰骋于市场,并将欢乐转化为销售力。
12月29号应邀参加蓝海易通公关策划公司的答谢晚会。彻底体验了这种快乐营销。
至少,蓝海易通精细执行的公关策划理念在这次活动充分地体现出来。而且,更为关键的是他们用快乐答谢了所有的员工和客人,给他们带去2007年最难忘的一晚。
精细执行,活动中展示
首先,蓝海易通给每个邀请嘉宾一种精心制作的邀请函。上面附有一张十分清晰的路线图。能够保证你很容易找到该酒吧。
其次,晚会的安排上细致量化到每一步,从其员工很有创意的表演,到互动的游戏和抽奖,都让你彻底地沉浸欢乐之中。
用感恩谱写一首答谢的歌
最令我感动的是他们所有团队成员在用手语合唱表演感恩的心,霎那间就被他们的投入感染。能够看出每个人都是用心在演绎这一年的风雨历程,同时也恰如其分的表达了他们这次答谢会的目的。因为与会的嘉宾有员工的家属和朋友,也有长期支持蓝海易通的客户,还有曾经从蓝海易通走出去的员工,这些人都是他们要表达感恩的伙伴。
当身旁的老外朋友看到很多人如此投入,问我这是否是个很著名的歌曲时,我却很难用英语把这种意境描述出来。但我从眼神中,能看出这位一路伴随蓝海易通成长的外国朋友已经体会了他们要传递的信息。
懂得感恩的人懂得幸福,懂得感恩的团队更懂得客户。而有了客户,就不愁没有幸福。
感动家人,能让员工更似一家人
有句话如是说,力量的团结,牢不可破;团结的力量,无坚不摧。这支快乐的团队能够让你感受到每个人的幽默、活跃,他们把公司变成一种家的感觉,以及公司创始人吕总致词中也表露团队成员在一起的时间要多于与家人的时间,所以今天也是向所有支持蓝海易通员工的家属表示感谢的时机。
这样员工就与家人一同欢乐,很多员工的家属与公司成员都很熟络。这就使得关系网状化。因为更多情况下,给员工家人带去快乐胜过于给员工的快乐。因为这种影响面是多个人,而家人和员工又是相互影响的,这样会促进员工的忠诚。
国外很多大公司最擅长此道,知道笼络家人就使笼络员工。记得上次我朋友带我去华盛顿他们的公司参观,我在公司餐吧墙上看到她女儿的好几张相片,她就跟我描绘说,公司经常邀请优秀员工的家人来一起搞活动。这样就形成一种牵制,如果过段时间,女儿没有来公司参加活动,她就会问妈妈,是不是表现不好,怎么没有晚餐和活动了?这种家人的促动对于











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