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创新网络:从公司外部寻找创意和构想

时间:2008年01月25日  作者:《新营销》  点击:   加入收藏   有效营销
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    然后你要做的是利用搜索引擎或雅虎网页满世界找人,向这些人分发你的问题简介,让你可以连接到他们,他们可以给你回复。这是一个以交易为基础的网络,我想要某种东西,我发出请求,我得到了回复,得到了这种东西,这是一种交易。

    另一种利用创新网络的方式是考虑一种基于关系的模型,即确定拥有我想与之建立联系的战略性技术的小型、中型或大型公司,我的公司与这些公司建立顶到顶的关系──我们共同发明,或者共同协作来创造发明。

    所以你真正在做的事情是,你与外部世界建立起一套关系组合。其中一些关系将是交易关系,你把东西输送出去,换回来想要的东西;其他则是你深思熟虑之后的关系组合,你通过这些关系来利用你的创新网络。

    因此,这是思维的结合,并且是一个陌生的概念,因为人们会考虑他们想要推向市场的产品,以及他们的产品组合是什么,但却从来不会考虑组织将要构建的关系组合,以及这些关系将对组织提出的要求。所以你必须思考,在当前网络遍布的全球经济和我们正在讨论的创新网络之中,为了实现业务的破坏性创新和销售收入增长,你希望拥有的基本能力和关系组合。

 

以非正式网络伸展触角

    沃顿知识在线:当创新来自组织内部时,相关的指挥链显得较为清晰。但当创新通过某种网络进行时,我可以想象,可能会发生各种支配问题。一家公司应该怎样处理这些问题?具体会出现什么问题?

    休斯顿:嗯,你说得不错。第一,这是以信任为基础的,你给我某种东西,我也给你某种东西作为回报。到最后,你的名声将是重要因素。

    你想成为外部世界首选的合作伙伴,这是因为,举例来说,假如我是宝洁,我甩掉了某一群创新者,那么后来的竞争者将可以代替我与他们建立关系。所以,随着时间的推移,归根结底我们是在进行建设这些关系的竞争。但我认为其中重要的方面在于,要仔细琢磨客户与供应商的关系,以及你要如何成为外部世界的首选客户。

    创新者想获得信息,想要透明度,讲求速度,希望“迅速地给我回复”,以及公平地进行交易。坦白说,口碑和宣传网络的传播速度非常快,因为这些人都在相同的圈子里活动,彼此进行交流。所以,你必须彻底想清楚:你的创新诉求是什么?在这场全球人才竞争中,你要如何标榜自己,来说明自己的主张?

    沃顿知识在线:公司是否也经常通过非正式的途径来建立创新网络?你认为是否存在公司看重的非正式成分或非正式网络?

   

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