主题公园如何打破“五年宿命论”
整合推广,关键在于控制节奏
广告、公关和活动是香江野生动物世界征战沙场的一把利器,它非常了解这三大传播工具之间的依存关系,也非常清楚自己与其他行业的营销差异。在快速消费品行业,营销的发起往往是从广告开始,公关和活动是广告的延伸,但主题公园行业却绝然不同,对于香江野生动物世界而言,各节点活动是非常重要的,它几乎上升为与动物、表演并列的体验产品,因而它的营销会从活动开始,将广告和公关整合进来,进一步强化活动的主题传播。
香江野生动物世界将活动作为营销的核心进行运作,是有其深刻道理的。国内主题公园曾经在一段时间里,跟风策划各节点主题活动,但最终大都以失败告终,究其原因是因为这些主题公园只是为“活动”而“活动”,以为主题活动仅仅是通过概念活动包装园区,给游客一个新感觉而已,结果折腾出来后才发现对游客的吸引力非常有限。
这些主题公园的失误在于它们没有把握住主题活动的要领,将活动的主题概念与动物园的体验产品分离。动物园、游乐园之类的主题公园,其核心卖的是体验,是通过动物、表演、环境和主题区的互动所传递给顾客的感觉,而不是空头概念,不是园区里五颜六色的旗帜、展架与宣传栏等花里胡哨的物料。主题活动必须给游客一个游玩的理由,它是一种吸引游客来园区体验的工具,而广告和公关则是强化吸引力的有效手段。
香江野生动物世界相信,脱离体验产品而进行的活动策划,绝对是没有任何说服力与销售力的无效策划。对于这样的主题活动,在广告和公关上投入的费用越多,造成的损失就会越大。可是,在每一个营销节点上,要从动物园里众多的体验产品中,筛选出某一节点最有竞争力和最有吸引力的体验产品则是需要技巧的。
2007年春节到来之前,香江野生动物世界面对着好几个全新的体验产品,如北极熊、考拉生仔、熊猫、中华国宝区、儿童天地,甚至还有新香江,这些体验点既可以独立支撑起一个个节点主题活动,又可以组合起来整合成为一个新的主题活动。那么选择一个个推还是组合起来推,先推什么后推什么,就成为一个现实的、需要仔细权衡的











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