营销十大纲领 连载六
时间:2008年01月25日 作者:路长全 点击:
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系列专题:
营销十大纲领
营销十大纲领
纲领五:从打靶转向博弈
——应对消费者漂移
过去的营销是定向打靶,靶不动,你动;而今天的营销是博弈,你动他也动。
这就是漂移时代的营销战略:从打靶转向博弈。要利用消费者漂移本身的力量来成就现代营销。
消费特征从相对稳定转向相对漂移
消费者在漂移:从这个产品漂移到另一个产品;从一个场所漂移到另一个场所;从这个品牌漂移到另一个品牌;今天喜欢红色,明天就改成了蓝色;从昨天的拖地长裙改成了今天的超短裙…….
消费者漂移的成因,是经济水平达到一定程度之后,整体消费人群出现的内在觉醒力量所推动的快速的求新求异趋势。
我们如何在看似纷乱的“变化”中找到“不变”的主线,坚定我们应该坚持的。这就是漂移时代的营销战略问题。
同时我们又如何在“不变”中利用各种“变化”的力量来成就我们的营销,以变用变,这就是营销的具体策略问题。
营销从“定向打靶”转向“运动博弈”
如果说过去的消费者是用脚走路,最多骑自行车的话,那么处于漂移时代的消费者就如同开汽车或者坐飞机,他们变化的速度在加快。
这就是为什么过去单纯打广告、降价等策略能够奏效的原因。因为整体人群的消费特征相对稳定,你只要看准并抓住某一细分人群,针对他们展开工作就够了。只要你促销力度足够大,只要你的广告力度足够大,你迟早会打动目标人群,因为这个人群几乎是“停滞”在你的面前让你不停地打。
过去的营销是定向打靶,靶不动,你只要瞄准就行。
而今天的营销你必须采取博弈的方法:你动他也动。











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