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彩妆品牌如何针对专卖店渠道开展营销

时间:2008年01月25日  作者:段继刚  点击:   加入收藏   有效营销
通过试妆来展示产品效果的,通过化妆来拉近与顾客之间的距离,通过给顾客设计满意的妆容来验证自己的分析,征服顾客,从而达成产品的销售。在店内的黄金位置陈列彩妆专柜。在店门放置试妆台,吸引人气。在临街的玻璃橱窗内设立化妆区,可以更多的吸引顾客。

  2、设立化妆服务区

  在专卖店内或售后服务中心设置化妆服务区,即可以提高售后服务的质量,也可以提高营业员的兴趣,并大大提高顾客的试妆率,同时提高敲单率和客单量,带动整个店面的销量。

  3、利用免费化妆卡等手段提高顾客回店率

  在顾客购买产品之后,可以赠送免费化妆卡或代金券等物品,为顾客提供额外服务,吸引顾客回店。

  4、做好连带销售

  营销人员要根据顾客不同场合的需要进行推荐,还应该根据顾客不同部位的需要推荐。并在化妆过程中找出顾客的皮肤缺陷,发现顾客新的需求,推荐护肤品和其他相关产品,从而增加整个门店的销售额。

  5、在户外促销活动中,用彩妆来增加气氛。

  户外促销活动三要素:人气、留客、提高客单量。彩妆的现场展示效果,如现场化妆、人体彩绘等能迅速的吸引顾客,聚集人气。那么给顾客现场化妆能有效留住顾客,据我们观察,爱美的女士最爱围观化妆造型之类的演示,一来可以学些技巧,另外都想见到别人通过化妆后达到的效果。为了便于增加销量,除了提高营销人员的个人销售技能之外,厂家可以生产妆容套装,根据年龄和场合的不同,设计出简单而亮丽的妆容所需的几种产品,让顾客整套的购买,从而可以提高销售额。

  6、利用彩妆的特点扩大会员

  有位彩妆的专业人士说过,门店生意的过程就是把过客变成顾客,把顾客变成熟客,把熟客变成会员的一个过程,一旦培养了大批的忠诚会员,品牌的销量才能稳步发展。护肤品的会员一般在30岁以上,而彩妆是流行时尚品,可以发展30岁以下的会员,可以充分利用化妆培训吸引新的会员,这无疑扩大了会员的组成。

  7、增加门店的专业化程度

  在门店设立专业的陈列柜,专业有机陈列盒,专业试妆架、物料盒、pop架、海报、单页等,便提高门店的专业化程度,提高顾客的信心,门店内人员要普及化妆,提高门店形象和时尚感,利用代言人提升门店的号召力,只有树立起门店的专业形象,才能让顾客对门店产生信赖感。

  后记

  彩妆在专卖店的销售虽然很早就有品牌在做了,但就整体而言,专业化的程度还不高,也有众多的化妆品厂家曾先后推出过彩妆,如姣兰公司的华伦天奴、欧诗漫公司的碧珂等等,但又很快的消失了,彩妆在专卖店的发展并不象护肤品那样的一番风顺,而是起起落落,但毋容置疑的是:彩妆的市场潜力是巨大的,近年来不断涌出的品牌和上升的销量也证明了这一点,但是成长的路还充满曲折,愿我们的营销人不断的探索,能够在专卖店这一新生渠道中走出一条自己的路子。

  原载:《中国洗涤化妆品周刊》  

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