奥美的观点(三)

时间:2008年01月25日  作者:陈士信  点击:   加入收藏   有效营销

 观点一:网络的力量
  
 这是笔者由奥美戚韵诗在《让包装代言》中延伸出来的观点。原文是强调“包装通常构成了消费者对产品或品牌的第一印象”,作者还提出了非常好的观点:包装设计是一种策略,在重量、手感、颜色、图象和印刷等各方面,有策略通过包装塑造消费者对品牌的体验。作者另外在目前包装的挑战中提到了来自于因特网的挑战。笔者的观点,由此延伸。
  
 互联网对整个世界的沟通方式交生了颠覆性的改变,随着中国知识与经济水平的增长,这种改变也越来越明显。另外,中国居民的生活模式亦趋流动性和繁忙,互联网这项科技对消费行为模式同样产生了巨大的冲击。
  
 由于网络的便利性及人们特别是年轻消费者的繁忙,他们开始热衷于网络购物。网购的另外一个方面原因,也在于供应商提供了非常丰富的货品、实惠的价格及迅速的快递服务支持。网络购物开始兴起,事实上在沿海或发达地区,这已经成为人们非常重要的一种购物方式,特别对于鞋服类产品。虽然,网购在一定程度上降低了“体验”这个重要的消费环节。
  
 网购对于企业,笔者认为有一个方面的益处,一个方面的挑战。
  
 一个方面的益处在于,网络提供了另外一种终端。对于企业,终端非常关键,“决胜在终端”是很多企业挂在嘴边的话。由于优质商铺的数量限制、房地产价格居高不下,有实力的经销商数量有限等方面的原因,传统渠道制约了很多企业的发展,特别对于中小企业而言,非常受限于传统渠道。网络开了另外一道门,对于中小企业,建设网站或在其它专业、知名购物网站上开设网店,加大宣传力度,就可以让消费者见到你的货品,“网店”也可以成为企业重要的销售

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