国美能成功就只靠“三招”

面对媒体质疑以国美为代表的家电连锁企业，如今普遍面临家电制造厂商“进店费盘剥”的责难，而进店费恰是国美等的重要利润来源。黄光裕对此表示：“我承认零售商在挤压上游供应商利润，因为我们充当的角色就是代客采购，我们也更需要购买低价产品以获得更多利润。”

作为国美的顾客之一，我也经常去国美买电器，但我从来没有希望国美“代我们采购”的时候，还要对制造商提出这种“四不精神”，相反，我们倒是希望多有几家“代我们采购”，我们除了国美之外，没有其它地方可去。我敢保证，没有一个消费者希望买电器的唯一选择只有国美。

如果我们唯一的选择只有国美，没有别的选择的时候，那就意味着国美在代替我们的选择，这叫专制，经济专制。经济学对此有一个专门的词，叫垄断！

决定未来的是基因，不是外在吓人的规模

有人将摩托罗拉与国美这种不同的做法形象地比喻为“骆驼与兔子”。像摩托罗拉这样的跨国企业是积累丰厚、行走缓慢的骆驼，而国美这样的中国企业是动作迅捷、左冲右突的兔子。由此推论出，因为国美这样的中国企业在未来10年内都很难达到摩托罗拉那样的规模，因而，摩托罗拉那样的企业的经验尽管是正确的，但对我们目前的中国企业来说并没有太多的现实意义。用管理骆驼的方法来管理兔子，不是被压死就是被渴死。

指出摩托罗拉与国美具有完全不同的“级别”，进而有不同的战略与行为，这无疑是有见地的。但问题是，企业成长壮大中是存在“遗传基因”的，学兔子快捷是一回事，但把自己真当兔子，满足于“打一枪换个地方”，满足于“奇迹”又是另一回事。

我们要记住一个简单而强有力的结论，决定未来的是基因，而不是规模！要做骆驼，就必须在　的时候就拥有骆驼的基因，只有小骆驼才能长成大骆驼，兔子无论怎样长，是不可能长成骆驼的。

国美这类公司是骆驼还是兔子？取决于国美给自己植入什么基因。

不幸的是，国美植入的似乎就是兔子的基因。比如对待消费者与供应商是两种不同的面孔――对消费者可以说 “尽其所能”，然而对

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