旅游生物钟 表针放慢

文/《V-MARKETING成功营销》记者 李航

居住在国外的人是如何了解中国的？居住在加拿大的IT商人Albert在很久前就看过张艺谋的作品《大红灯笼高高挂》，对影片中浓厚的中国文化氛围心仪已久。

近期，他借着来中国出差的机会，去中国的大西北城市进行了一次深度的旅游，对于此次他所谓的“文明探秘”,Albert意犹未尽，把沿途拍到的影像做了个小的视频短片传上了YouTube，表示明年要在非公出的时候再来中国旅游。

而与Albert同样游览这个中国西北城市的章小姐，却遭遇了完全不同的一种心境。这与当初想象的完全是两个地方，小城镇里突然冒出的景点感觉有点像街心公园，风景转变得很突兀，对于没有历史感的景观有些失望；虽然景色与预期相悖不远，但风沙很大，感觉景区比较脏，完全没有影片里营造的静谧气氛。除了网上订的酒店价格比较合理和照了些相片外，这次的旅行觉得真是没什么收获，下回再也不会去那里旅游了。

这样的反差是有原因的。在发达国家，人们经常旅游，市场较为正规，旅游心态也比较成熟。而在国内，虽然中国地域辽阔，景点众多，但整体旅游市场尚在兴起阶段，人们没有机会经常旅游，缺乏经验，当面对市场充斥着各类旅游信息时，难免会期待过高。这种意识上的差距是造成以上不同旅行者心态差异的主要原因，而信息渠道作为消费者旅游过程中要接触的必要环节，起着重要的认知和引导作用。

旅游信息渠道现状

首先看一下消费者在旅游前都会通过什么渠道了解信息，而最终做出决策的。

一、旅行社：在交通工具与资金并不充裕的前提下，这是大多数中国旅行者的选择。神州国旅一位销售人员对《成功营销》记者说，一般国

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