华为的武器
时间:2008年01月16日 作者:成功营销 王育琨 点击:
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对手，花再大的血本也不在乎。在通讯运营这个垄断行业，企业也许可以在一个地域获得一小部分收益，但在更多地方，运营商会关闭可以切入的通道。任正非洞悉人性的弱点，恪守着华为长远的战略利益。
发达国家客户知道华为的不多，但是没有人不知道诺基亚、爱立信、西门子、GE、微软、IBM、索尼、阿尔卡特、3COM 等。华为与这些巨头们形成战略联盟，无疑是一种借船出海的间接策略，客户也通过这些巨头对华为品牌有了一定的认知。
中国企业普遍的信条是：全力打造出最完美的产品，创出品牌，征服世界。华为则进一步认识到间接策略的价值，实现了与跨国公司的广泛合作。凭借自己的产品和技术，通过参股或控股的方式，华为以技术为本，借力知名品牌和渠道，实现华为全球技术版图的扩张，这就是间接策略的实质。
削足适履 强化流程与制度
在全球化实践中，任正非深刻领会到企业组织的可复制能力与可预测性的意义，这体现在企业内部一系列流程和内外环境的模式化，而且已经成为现代规模管理的基础。
华为在引进西方管理的过程中，经历过削足适履的痛苦过程。1998年，华为花大价钱请IBM来指导企业内部优化。以客户为中心的市场成长基因，被IBM用集成管理的模式移植到华为的终端研发，并通过流程加以固化，产生了直接的经济效益。任正非果断拍板，对华为的全部流程实行再造，提出了“先僵化、后优化、再固化”、“要穿美国鞋，就必须削足适履”的口号，表达了任正非的意志和决心。
华为曾聘请IBM专家给自己的各个部门做管理评分（TPM），以满分5分计，华为2003年的平均分只有1.8，2004年才达到2.3，而当年的目标是2.7。按照IBM专家意见，一家真正管理高效规范的跨国公司，其TPM分值应达到3.5。根据IBM专家的评测，华为人均工作效率只有国际一流公司的1/2.5。华为在重整供应链之前，其管理水平与业内其他公司相比存在较大的差距。华为的订单及时交货率只有50%，而国际上其他电信设备制造商的平均水平为94% ；华为的库存周转率只有3.6次/年，而国际平均水平为9.4次/年；华为的订单履行周期长达20～25天，国际电信设备制造商平均水平为10天左右。华为重整供应链的目的就是为了设计和建立以客户为中心、成本最低的集成供应链，为早日成为世界级企业打下良好的基础。
有意思的是，华为曾经两次聘请美世管理顾问公司，就实行集中度较高的IBM矩阵管理模式进行整合。第一次，美世制定了全面学习IBM的集中式方案，但并没有被华为采用。因为“集中模式”对高层管理者的要求非常高，任正非也许担心华为的管理者们达不到要求，于是决定暂时按兵不动。2004年，华为重新聘请美世做企业管理的第二次组织结构调整。目的有两个：一是改变企业的组织结构，从以往按照部门设立的直线职能性组织，转变成流程性组织；二是建立一个与国际接轨的营
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