玉柴：情倾青藏、决胜高原
时间:2008年01月14日 作者:梁中明 点击:
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赢 在当今的时代，想要在事业上取得极大的成功，其中最重要的便是要拥有一个生机勃勃、锐意进取、优秀的团体，没有齐心协力的团体，其做出的业绩肯定是大打折扣，甚至是毫无建树的。李春邓同志非常清楚这一点，他不但注意团结自己的同事，更注意要团结周围的所有人，与他们共同创业，共同进取，坦诚交往，相互协作和相互帮助。营造出一个虽然无家，却亲如一家的和谐氛围。成功是需要一种素质的。李春邓同志的素质，在人际交往中，最主要的处事原则便是换位思考，以诚相待。站在对方的角度上，以对方出发点去考虑问题，按照这种思想这种方式去办理事情，使得来自不同的地方不同行业不同层次的人能共同为一个目标而努力，达到双方互赢，皆大欢喜的结果。 
比如，李春邓在汽车展销会上，向用户和经销商宣传介绍的首先不是玉柴机器，而是汽车。这一点，使得在场的汽车厂家代表非常意外，也非常感动，反过来他们也向用户和经销商极力推崇玉柴机器；商务来往的对方宴请，李春邓同志应对方的要求点菜，很少去点价格昂贵的菜，因为他深深知道，在西藏这个艰苦的地方，挣钱是一件很不容易的事；接到用户的服务电话，他首先把自己置换到用户的角色，想到用户此时的心情，此时的困境，最盼望得到的是什么，从而做出有效快速的解决办法；服务站有时忙不得不可开交，而用户的车急着要开走，在要求服务站晚上加班加点的同时，李春邓同志亲临维修现场，帮维修人员拿电筒，递工具，拧螺钉…尽管这些都是微不足道的事情，却让他们有一种受别人尊重,得到别人关注,被别人理解的感觉，同时还体现了玉柴对他们的一片温暖。 从李春邓所说过的一系列话里，我们就可以充分领略他的人际交往艺术，去了解他是如何创造一个和谐、融洽的工作氛围和环境的。在座谈会上他说：“玉柴机器新时代理念是绿色发展，和谐共赢。汽车厂、经销商、服务站和玉柴都是利益的共同体。双方只有相互配合，才能造成共赢。”在服务座谈会上，他说：“服务站是根系，只有根系壮，玉柴这棵树才会枝繁叶茂，光辉灿烂，所以也可以说我们是休戚与共的。…有人说办事处是服务站的上级，其实不是的，我觉得在某种程度上说我们是朋友，各自隶属不同的法人和单位，因为业务上的需要我们走到一起，我们有横向的经济联系，我们是合作伙伴…” 。从这些话中可以看出，对服务站不能单纯以上级命令下级的方式的去要求服务站，那样做只能会令服务站口服心不服，表面上是遵循你的做法；更多的时候是敷衍了事，这与玉柴竭诚服务的宗旨格格不入，有损玉柴的形象，这是非常不可取的。大家都是人，都需要得到尊重和肯定，做起事情才能焕发出极大的热情和忘我的精神，这样，用户才充
比如，李春邓在汽车展销会上，向用户和经销商宣传介绍的首先不是玉柴机器，而是汽车。这一点，使得在场的汽车厂家代表非常意外，也非常感动，反过来他们也向用户和经销商极力推崇玉柴机器；商务来往的对方宴请，李春邓同志应对方的要求点菜，很少去点价格昂贵的菜，因为他深深知道，在西藏这个艰苦的地方，挣钱是一件很不容易的事；接到用户的服务电话，他首先把自己置换到用户的角色，想到用户此时的心情，此时的困境，最盼望得到的是什么，从而做出有效快速的解决办法；服务站有时忙不得不可开交，而用户的车急着要开走，在要求服务站晚上加班加点的同时，李春邓同志亲临维修现场，帮维修人员拿电筒，递工具，拧螺钉…尽管这些都是微不足道的事情，却让他们有一种受别人尊重,得到别人关注,被别人理解的感觉，同时还体现了玉柴对他们的一片温暖。 从李春邓所说过的一系列话里，我们就可以充分领略他的人际交往艺术，去了解他是如何创造一个和谐、融洽的工作氛围和环境的。在座谈会上他说：“玉柴机器新时代理念是绿色发展，和谐共赢。汽车厂、经销商、服务站和玉柴都是利益的共同体。双方只有相互配合，才能造成共赢。”在服务座谈会上，他说：“服务站是根系，只有根系壮，玉柴这棵树才会枝繁叶茂，光辉灿烂，所以也可以说我们是休戚与共的。…有人说办事处是服务站的上级，其实不是的，我觉得在某种程度上说我们是朋友，各自隶属不同的法人和单位，因为业务上的需要我们走到一起，我们有横向的经济联系，我们是合作伙伴…” 。从这些话中可以看出，对服务站不能单纯以上级命令下级的方式的去要求服务站，那样做只能会令服务站口服心不服，表面上是遵循你的做法；更多的时候是敷衍了事，这与玉柴竭诚服务的宗旨格格不入，有损玉柴的形象，这是非常不可取的。大家都是人，都需要得到尊重和肯定，做起事情才能焕发出极大的热情和忘我的精神，这样，用户才充
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