饮料厂商是否犯了大错?—谁成就了“美汁源”果粒橙的今天?

时间:2008年01月11日  作者:冯超  点击:   加入收藏   有效营销

 上个月聚会,去超市采购饮料,朋友逐个点评琳琅满目的饮料:可乐不能多喝;绿茶不如自己泡;带色素的饮料不喜欢;还是果汁好,喝美汁源!比较实在,带果肉……
  
 当然,我不知道现在有多少人的看法和上面这位一样。但是,有一点可以肯定:美汁源带过肉的果粒橙,确实已经成为一种健康、有品质的饮料,暂时在感观、信任度等方面超越了竞争对手。这么一个上市没几年的果汁饮料凭什么超越前辈、取得今天的飞跃?笔者认为,除了其独特的定位、合拍的广告策略、可口可乐强大的品牌后盾,美汁源最该感谢的人,恰恰是它的主要竞争对手的轻敌、放纵、不作为!
  
 USP的经典之作
  
 广告大师罗瑟·瑞斯夫在20世纪50年代提出了USP理论(即“独特的销售主张”理论)其强调实效的承诺,即找出本产品与其他产品的差异和优势之处,进行广告诉求。“只溶在口,不溶在手”的M£M奶油巧克力豆就是其成功的经典案例。
  
 也许你会认为USP理论已经被人们用滥,太落伍了,其实不然。它依然被人们广泛的采用,其中还不乏成功的案例。
  
 美之源果粒橙就是其中一例。它找到了产品给消费者带来的不同感官享受,从“带果粒”入手,然后抓住这一焦点进行诉求。虽然大多说果汁饮料都在强调营养、鲜美、富含维生素C、补充日常生活所需,有的甚至将触角伸入到情感诉求领域。但是在这一细分市场中还从来没有一个产品鲜明的提出果汁中“带果粒”的概念,这无疑把本品与其他品牌区别开了,美之源果粒橙自然成了第一个吃螃蟹的人。
  
 感官营销——看得到的实惠和真实
  
 说和做的区别。举个例子:市场上,两个同样卖芝麻粉的店面,他们紧挨着对方。然而,奇怪的是一个生意奇好,挤满了围观的人,另一个门庭冷清,无人问津。一样的芝麻粉、大小新旧程度相仿的两个小店,为什么人气相差如此悬殊?等我走进才发现问题的关键:生意好的店面正在用机器现场打制芝麻粉,轰轰的机器声,娴熟有趣的动作,招来了大批好奇的顾客。另一家则是现成的一包包摆着,等待销售……
  
 从这个例子,可以发现很多问题,但有一点重要启示就是:感官营销。给消费者实实在在的产品感受,胜过干吆啝百倍千倍。
  
 而美之源 “带果粒” 的诉求是可以从每一瓶果粒橙中真切地看到的,是实实在在存在的东西。“百闻不如一见”,人们对自己可以清楚看到东西,态度往往是肯定的。美之源的这一“粒粒果肉都是这么实在”的诉求显然是正确的。
  
 明星战略:用实力为实力代言
  
 现在大家都在说“明星代言”。但是明星代言最大的风险就在于:“是否对位”!包括产品与明星的个性是否对位?产品的目标定位与明星是否对位?隶属于产品的自身属性与明星是否对位?……
  
 美汁源的明星战略,我们用7个字来概括:实力为实力代言!
  
 首先,美汁源的最大卖点是有“实力”:市场上果肉都在强调营养、鲜美、富含维生素C等因素,美之源却把焦点定位在“带果粒”,虽然也是从功能出发,但突出了产品真正的“

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