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乡村基慢速冲刺

时间:2008年01月11日  作者:商界评论  点击:   加入收藏   有效营销
cial/liansuojiameng">连锁的念头。
   经过一番了解和学习,1996年11月23日,李红引进美国CSC(country style chicken)国际公司管理模式和技术,第一家乡村鸡(后改名为乡村基)快餐厅在重庆群鹰广场开始营业。当时李红年仅24岁。
   “开始纯粹是摸着石头过河。”李红回忆起当年不无感慨。
   起初,乡村基(鸡)的经营思路是模仿肯德基的路子,采取小规模单店经营的方式,以儿童市场为主,产品也以西式快餐为主,汤、粉、面作为补充,价格在5~13元之间。
   当时,肯德基、麦当劳的人均消费为22元,而一般小食店的人均消费只有5~8元,中间成为一个价格竞争的空白区。李红瞄准这个空档,在两者的结合部打进去,设计了崭新的CI系统,倡导“健康快乐”的经营理念,以迎合市场需求。
   理想和现实总是有遥遥的距离。开业之初,由于品牌没有品牌影响力,虽然街道上人流如织,但走进装饰一新的餐厅内的人却寥寥无几。一个月下来了,几千块钱的营业收入连房租都不够,生意惨不忍睹。
   望着店内十几号的员工,听着店内播放孟庭苇《谁的眼泪在飞》,李红心中就像打翻了五味瓶,酸甜苦辣咸五味杂陈。
   但是,生性倔强的李红还是咬牙坚持下来了。
   餐饮的品牌最重要的就是依靠就餐者的消费体验、依靠口碑传播,这是生存并获得发言权的唯一选择。
   在残酷的市场竞争压力下,李红狠抓产品口味。经过一段艰难的摸索,乡村基(鸡)慢慢有了起色。加之乡村基(鸡)卫生快捷,产品味道较小食店好,门店形象较小食店前卫,满足了工薪一族和一般老百姓的需求,餐厅慢慢有了发展。
   但是,开一家小食店与李红的梦想距离遥远。李红清楚地知道,小作坊式的加工生产是无法孵育出连锁企业的。于是,在对餐饮有了一定经验之后,李红下决心走规模化工业生产、集中配送、做大做强的道路。
   而模仿之路只能跟在别人屁股后面,怎样做出自己的特色,怎样突破瓶颈成了李红苦苦思考的难题。
   “民以食为天”,李红发现肯德基等洋快餐虽然门庭若市,但在中午用餐的高峰时段,洋快餐显然没有一些街边小店的人流量大,可见,中国人固有的饮食口味无法改变;并且,从就餐人员构成来看,到肯德基用餐以小孩居多,而肯德基也因为小孩而洋溢着欢乐的气氛,街边小店相比之下则没有这种特点。
   在观察比较中李红慢慢对现代快餐有了感觉,理解了洋快餐的文化内涵之所在,也发现了洋快餐的不足。李红得出一个结论:洋快餐的号召力在于时尚化的品牌影响力以及欢乐卫生的就餐环境,但就满足中国人口味而言,洋快餐显然不如中餐更具魅力。
   找准了方向,不甘寂寞的李红开始了整改,逐步引进了宫保鸡丁、泡椒滑鸡等中餐品类,自1998年起,乡村基开始了第一次变脸,即向中式快餐转型。
   到如今,乡村基的菜品基本都以中式快餐为主,立足于川菜,引进并消化了粤、川、苏、浙等菜品,形成了自己中西结合别具一格的菜品大全。
   从崇洋到回归,这是一段弯路,但是这段弯路不无价值。
   “要发展连锁,缺乏专业化的管理,就谈不上连锁

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