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医药零售的悲歌:三九连锁警示录

时间:2008年01月09日  作者:李忠玉  点击:   加入收藏   有效营销
arget="_blank">经营战略还是战术,三九连锁都乏善可陈:

  1、 经营布局:有雄志无有雄才

  三九连锁的战略布局无疑是有后缺失的。首先,犯了“四面出击”的错误,毛泽东同志曾写过一篇《不要四面出击》的政论文章,“四面出击”的结局必然是“四面楚歌”,反观三九连锁,从2000年成立到2005年,虽然离“万家连锁”的目标还相距甚远,但据业内人士估计,三九连锁的门店总数已达到2000家左右。无可否认,这是一个规模庞大的数字,但这些药店却分散在北京、河南、广东等到地的14个省28个市,这种四处分兵的布局,使得三九连锁难以建立了比较竞争优势,在大部份地区的力量均显得十分单薄而使得这条“过江龙”无法与当地的“坐地虎”相抗衡,这为以后三九连锁的失利埋下了祸根;其次,犯了“大跃进”的错误,从2003至2005年要达到10000家药店,意味着平均每天要新开近10家药店,要达成这一目标,则必须解决好一连窜的问题:门店拓展的速度能否跟上?人才的培养和储备能否跟上?供应链能否跟上?管理能否跟上?等等。但从后来的三九连锁的发展证明,这些条件都不具备。这就使得“万家连锁”计划先天不足。  

  2、营运模式:有雄才而无大略

  纵观三九连锁的历程可以发现,就其整体而言,缺乏清析的市场定位。比如老百姓,就是平价药房;海王星辰,突出专业、健康药房;广州采芝林,中药材中的首选;但三九连锁的定位是什么?只知道是药店,但不知道是怎样的药店,因此只能算是一般意义上的药店。模糊的商业模式必然催生有限的赢利水平。再者,要实现“万家连锁”这样一项“前无古人”的远大目标,最稳妥的方式应该是先进行“样板”测试,找到最合适企业的业务发展模式,然后再进行“样板复制”,进行推广。然而,就当时的三九

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