超级女声是超时代的情感产品
更要命的是去郑州一个中国经销商发展论坛做嘉宾演讲，完了之后主办杂志的主编请大家吃饭。酒至酣处，40多岁的主编兴致勃勃地谈论起了超级女声，并且对每一位参赛选手还都如数家珍。另一位演讲嘉宾、策划大师朱玉童因为对超女几无所知，硬是从“大师”的高度跌落到被众人“鄙视”的地位。
实在太奇怪了，作为营销专家的三板斧，什么产品定位、市场细分、推广方式，似乎都对解释超级女声现象不灵了。本来还想装作“专家”清高一下，但是看看还是要落伍，赶紧“入会”，先做“笔迷”，后从了太太做“凉粉”。开始看超级女声。
但是所谓“营销专家”的臭脾气还是未改，为了显示比大众终究有点高度，还是在看五进三的时候边看电视边抱着笔记本匆忙在博客上写下一段预测：
今天是五进三。毫无悬念，我认定纪敏佳一定落选。
为什么呢？因为我懂市场营销。纪敏佳的歌虽然唱的不错，但是她缺乏偶像气质，一股浓浓的乡下妹的味道。另外，也是最重要的一点，纪敏佳缺乏明确的市场定位，歌曲没有鲜明的特色。这个产品只是一个跟进者，一个模仿秀，注定不会成大器。
那么剩下的人呢？
李宇春，一个很具人气的产品。但是这个在网络上被广泛流传是同性恋的中性歌手属于细分市场产品，只能满足部分消费群体—比如不谙世事的小女生—的强烈欣赏，却也同时引起其他消费群体的强烈反感。李宇春是偶像歌手，但是在这样漫长的比赛中，偶像歌手注定会暴露自己实力不足的缺陷，从而与冠军无缘。所有优秀产品的市场营销成功的保证，就是必须保证产品好，市场推广也好，缺一不可。李宇春显然没有能力做到。
周笔畅，也是同样。一个细分市场专家但并非大众市场的霸主。周笔畅是我喜欢的歌手，也是实力派的杰出代表。但是，她并不是个能让大众普遍接受的产品，她很Q，但是不见得人人都喜欢Q。我认为她的市场大部分在知识阶层，小女生更喜欢的是李宇春。
何洁？一个性能卓著却经常让你死机的软件。运气好的时候畅通无阻，运气坏的时候一塌糊涂。这样的产品注定只能是中上之选，你又不是Windows。
张靓颖的家庭故事，为她拉了N多选票。张靓颖做了一场很好的事件营销。而且我相信这是个情感产品的杰出代表。用《消费者王朝》一书的话说，是个消费者与制造商共同创造的产品品牌。毫无疑问，这必然是市场营销的王者。
虽然我喜欢的是周笔畅，但是，市场营销的知识还是告诉我，张靓颖将成为超级女声—这个无与伦比的娱乐经济下的超人气产品—的冠军。
结果我当然不用说了，事实和我的预测正好相反，我们不得承认在超级女声这个事情上，我们都老了。
在写上面这段文字的时候，我都不知道超女原来最后并不是PK出来的，而是短信投票投出来的。疯狂的“玉米”满世界地拉票，在不少地方还惊动了城管，她们最终让李宇春登上了冠军宝座。我虽然在最后一场“总决选”的时候改成了“凉粉”，并且通过短信整整投了15票，但是“凉粉”们早被认定都是我们这些30多岁的老男人，人数虽多，投票不热情。总决选结束之后，MSN上一个名字悠悠地飘了上来，名字改成了“超级女声，想吐就吐”，此君还是个新闻学硕士，有生以来第一次短信投票，给了张靓颖，但是他没有想到我们支持的张靓颖居然得票这么低。
事实上超级女声是一个和我们以往碰到的任何产品都不一样的产品—瞧！“营销专家”的坏毛病又来了—它不是一个由制作单位或主办方主推的产品，而是一个所有参与者一起主推的产品。连湖南卫视都惊呼，他们最后也控制不了了，只好交给了短信—也就是消费者。
看看柯以敏，她把自己的钻戒送给了选手，但是最终又被消费者轰下台去；黑楠，最后宣布不做评委，但是又在观众席上左右摇摆地支持张靓颖；李湘、汪涵，在听到要和何洁PK的是张靓颖时，惊讶的表情早就说明了一切。疯狂的“玉米”、“笔迷”和“凉粉”们，我们实在分不清，超级女声这个产品，谁是制造者，谁是消费者。
俞雷 某大型消费品公司全国销售总监
中美国际工商管理学院客座教授
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