药店零售业态变化 OTC品牌产品如何应对
时间:2007年12月28日 作者:易亮 点击:
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在有些业内人士看来，现在谈这个话题，似乎有点晚，因为这距南京医药与西安杨森事件已有半年时间了。今年5月南京医药宣布暂停从西安杨森购进任何品种药物，理由是西安杨森的产品价格过高。业内人士都知道，其深层次最重要的原因是双方利益的博弈，南京医药认为西安杨森的毛利率过低，并且这一观点得到一些医药商业同行的认同和支持并有联盟之势。其实这一事件并不新鲜，在之前，厂商之间的各种方式“博弈”就已在各地不断上演着。在去年，成都医药零售几大连锁就有与吗丁啉、感康、斯达舒等品牌的矛盾激化而全部下柜的情况出现。其他一些“品牌产品”在一些地区同样也遭遇了零售终端的抵制或限制或不合作情况。当两个利益群体发生不可调和的矛盾，尤其是这个矛盾不是个性问题，而是共性问题的时候，我们就要思考了，是哪一方存在问题，没有适应时代的发展？今天老调重谈，因为还有许多企业在走弯路。
在上面我把厂商的合作用“博弈”两字来形容其实不太恰当，无论最后是厂家的利润高还是商家的利润高，其实都不重要，重要的是产品要销售出去，最终是要消费者、患者买单，换言之，最终都是要从消费者那里拿利润，厂商之间更多的是合作，要让这个合作关系持续下去的唯一法宝，用现在最流行的一个词来形容就是要“和谐”！
要做到和谐，不是件容易的事，更不是一劳永逸、一蹴而就的事情，我们知道，历史发展的根本动因是“矛盾”的存在，有“矛盾”才会有发展，发展是在不断对矛盾的解决中进行的，旧的矛盾解决又有新的矛盾出现，周而复始，不断推动历史的车轮滚滚向前。中国历史发展选择了伟大的中国共产党领导，有偶然更是必然，这是历史发展的结果或者说是“矛盾”解决和发展的结果。“与时俱进”是一门高深的社会学，无论是医药商业、零售还是药品生产厂家，二者从根本上来说是利益共同体，但是因为各自的利益取向、发展战略、目标各有差异，所以难免会有一些摩擦出现，但这是“内部”矛盾。“外部”矛盾是消费者、患者买单与否、买谁的单。决定事情发展的根本因素在“外部”矛盾，只有消费者买单，才有发展。但是内部矛盾会对外部矛盾的解决产生影响，随着矛盾的累积，甚至可能出现量变到质变的爆发。
一、药店零售发展概况
近些年，是药店零售大发展时期，从以往各地小店、小连锁，到区域、全国大扩张，虽然全国性的连锁屈指可数，或者说真正意义上的全国
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