品牌之路
时间:2007年12月25日 作者:陈士信 点击:
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目标消费群体等,提炼出鲜明的、卓越的核心价值,十分关键与重要。其后,通过各种方式及渠道,深刻塑造品牌。在塑造品牌形象的同时,如能同时为品牌注入文化,会让品牌内涵更为充实。 还有不少方面,可以增加品牌的美誉度。比如售后服务、企业的效率与优秀、社会责任(对外、对内)、优质产品……业内不少专家称,海尔的产品先进性并不突出,但是其良好的售后服务,却赢得众多消费者的芳心。很多企业只是把售后服务看成是“成本支出”的继续,其实它也很可能是企业销售的开始,当你的服务让人“爱不释手”的时候,消费者就会选择你的产品。优秀的企业,凭借效率,用同样投入,比其它企业创造更多的价值,受到社会的尊敬。优秀的企业在创造价值、贡献社会的同时,获得大量的盈利,很多杰出的企业选择了公益与慈善,为那些需要帮助的,需要得到社会呵护的人群提供帮助,这还是浅层次的。一些杰出的跨国公司,通过推动当地经济的发展,让很多人过上衣食无忧的生活,支持当地的教育,不少企业还通过自身的努力为当地节水、减少污染,这些行为,让品牌内涵、美誉度光芒四射。一个企业的最高境界,或许就是与社会共同繁荣、共同进步。社会责任,还包括对内的社会责任。随着竞争的压力,不少企业对于成本方面是动作不断,直接人工费用是不少企业领导者经常考虑的。保障员工基本生活硬件,令人略为满意的薪资,营造良好的工作氛围,人性化管理,考虑到员工在休息、业余生活等其它方面的需要,笔者认为,成为“感动员工”的企业,也会让品牌增色不少。 优质的产品,是消费者获得的最根本的利益,让消费者获得功能性的满足。持续的优良产品,在让消费者感到满意的同时,品牌会让消费者认可。拥有高美誉度的品牌,很大程度上也是优质产品的代名词。优良社会风气的倡导,企业形象与文化的塑造与传播,对于企业品牌美誉度的提升,也大有帮助。 消费者只认得第一,他们知道哪座山是世界第一高峰,中国哪位运动员110米栏最快,对于第二他们很吝啬注意力,这也是“高度”对于品牌的重要性的体现。通过怎样的方式,让品牌脱颖而出,在众多品牌中达成超越竞争,成为行业的领袖品牌,对于企业有着重要的意义。开创一个新的品类,是很多专家提供的建议,然而这个品类是否会形成一个独立的品类,还需要谨慎,否则企业自行定位的一个品类,很可能消费者很难理解并接受。利郎通过开创“商务休闲”男装概念,成功开创了一个品类,并取得巨大的成功。差异化的宣传与定位,应当是比较不错的方法。百事可乐就是通过“年轻一代的选择”有力冲击了可口可乐的领袖地位。(globrand.com)差异化的产品也是不少企业采用的方式,晋江柒牌公司开创性通过中山装与西服的结合,设计出“中华立领”,通过符合市场审美潮流的差异化产品,有力提升了品牌的高度。通过持续的广告宣传,塑造行业的强势地位,也可以增加品牌的高度,此法成本显然要高很多。借助一些权威机构、高级认证或赞助一些高规格的活动来提高品牌的高度,也是十分可取的方法。比如说成为奥运会赞助商,成为“人民大会堂”指定产品,成为中国体育代表团的指定产品等等。 品牌营销 笔者所指的品牌营销与企业的一些营销活动(诸如促销、举办活














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