品牌原动力的16种元素
时间:2007年12月19日 作者:杨松霖 点击:
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> 归属是指人们都有参加或归属于某种组织和团体的情感需求,以体现某种精神满足。例如,世界各国的人都热衷于参加宗教组织活动,上流社会人士一般加入某某高尔夫球会,而爱热闹的人则参加摇滚乐俱乐部等。 7.占有 占有更多的人财物是人的一种普遍的情感需求,其来源于人的贪欲,一般地讲,人们普遍地想掌握和控制着更多的人财物。比如,用它就很容易解释为什么很多人往往会由于一时的冲动购买回一大堆并没有理性需求的物品。 8.享受 享受往往是最能直接提供快感的情感需求,主要包括娱乐、休闲和观光等。比如,现在全球的旅游业正在日新月异地蓬勃发展,其最主要的目的就是满足人们享受的情感需求。 9.好色 对性的需求原本属于本能的生理需求,不属于情感范畴,但是由于性欲普遍受到压抑,难以满足,所以性饥渴长期而普遍存在,因此人们往往用情感体验来代替,便产生了这种好色的情感需求。比如,俗话讲“男女搭配,干活不累”,消费者喜欢寻找购买富有性感的东西,很多商品的包装和建筑物的外型都设计成某种抽象的性器官形象等等。 10.和谐 和谐是指人们都希望自己、他人和社会的各个方面或细节保持协调。比如,对人的态度、行为、观点和自我形象等等之间保持相互和谐一致,消费者购买的衣服要与自己的身材、职业和年龄相协调等。 11.完美 人们总是希望自己是十全十美,尽管每个人都知道自己并不是十全十美的;因此每个人都追求完美,想使那些缺点成为只有自己知道的秘密,都有掩盖这那些缺点的欲望,如除掉脸上的雀斑、染黑变白的头发、减掉多余的脂肪等。某种品牌的产品或服务若能改善消费者不完美的可能,其必将引起消费者购买的欲望;因为大家都想尽可能地使缺点消失,从而使自己变得完美。 12.求知 由于好奇心的驱使,人们总是对新鲜事物感兴趣,不断探求知识。比如,希望了解什么原因、什么人导致了那些事物的发生,有探险的欲望。例如,野外生存挑战俱乐部的成员总想探求野外生存体验的知识和经验。 13.模仿 模仿是指人们喜欢照某种现成的样子并学着做,这是一种从众心理活动。比如,小孩子总喜欢模仿大人的动作;人们看见自己的朋友或邻居购买了某种品牌的东西,也积极想购买等等。 14.安全 安全是指人们尽量避免和减少风险的情感需求。比如,消费者为了避免所购买产品的质量和服务等的风险,而尽量选择知名度较高的品牌。 15.逃避














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