定位？还是找位！

心理。七十多年来，力士始终执行这一国际影星品牌战略，与无数世界著名影星签约，其中包括胡蝶（30年代中国电影皇后）、伊丽莎白·泰勒（50年代）、索菲亚·罗兰（70年代）、简·芳达、奥德丽·赫本、米雪·菲弗（80年代）、娜塔莎·金斯基（80年代）、黛米·摩尔（90年代）、丽芙·泰勒（90年代）、凯瑟琳·泽塔·琼斯等等，保持了其品牌定位的连续性和稳定性。它的定位与表现方式相得益彰，从而成功地树立了“力士”的国际品牌形象，使得力士香皂的品牌知名度在很多国家都几乎是100%，当然其投入也是非常巨大的。即使有如此好的所谓定位以及如此巨大的资金投入，并且有如此影响力的影星作为其形象代表，品牌知名度也极高，然而力士香皂的销售业绩、市场占有率一直都不是很理想。由此可见，这只不过是一种孤芳自赏罢了，不就是西方某种另类的“形象工程”吗？
　 
　在消费者心中定一个恰当的位置有那么容易吗？所以大部分的定位都是不成功的，因为目标并不那么清晰可见，靶心在何方也并不明显，大部分都还是定位者自以为是的结果。因此，为了自圆其说，为解决定位不当的结果便来一个“再定位”或者说是“重新定位”。
　 
　然而，我们对“位”的态度更为恰当的应该是要有一种“找位”的心态和思维，“找位”才是最符合市场营销的基本理念。市场营销的主要任务就是满足需求，而没有需求，一切最终的结果都将成为空中楼阁和水中之月。因此，寻找需求、发现需求便成为市场营销的前提所在。其实，定位理论为了自圆其说，一旦发觉自己的定位不恰当了，就需要进行所谓的“再定位”或“重新定位”，这种观点正是另一种被动的找位，其结果当然跟主动地找位的效果是有天壤之别的。
　 
　事实上，传播者在受众心中确定有效的位置是何等的困难。更何况，个人或组织在纷繁复杂、变幻莫测的社会生活中确定自身的位置，其难度是可想而知的。特别是在当今这个发展日新月异的时代，如果还是以静态的思维去确定自身的位置，那么必将被时代的滚滚大潮所抛弃。即使偶然获得了最终的成功，要么是事倍功半的产物，要么这个定位本身就太过简单而无聊，根本就是自欺欺人的东西。
　 
　在如今这个日新月异、变幻莫测的现实世界中，我们只有从自身资源与现实需求之间不断寻求最佳的结合点才是通达之道，不论是个人（Individual），还是组织（Organization）都是如此。
　 
　众所周知，不仅市场最基本的特性是“变”，而且整个社会最基本的特性还是“变”，可以讲惟一不变的就是“变”。在这个以“变”为主题的现实世界中，我们必须要以一种动态的思维去考虑问题，“找位”才是生存与发展的无上易之道。让我们尽情去《领悟找位》，从中汲取某种能量，获得生存与发展的核动力吧。
　 
　（摘自拙著《找位》P12～P16）
　 
　作者简介：杨松霖  卓越策略家，融通西方现代管理与东方古典思想的开拓者，找位学与统欲主义的创始人，品牌原动力的发现者，“客户就是情人”的首倡人；

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