品牌三阶跳:你的营销错在哪儿
弱化对方要付出的代价。这一点同样重要。正如婚姻硬币的另一面意味着他(她)将失去更多的选择自由,但千万别让他(她)发觉。打折?赠礼?分期付款?怎么效果好就怎么做。
实施替代计划。最好的竞争手段是垄断,无法垄断的时候就要设法不给对手同台竞争的机会。以网络品牌为例:雅虎出场时的口号是“今天你YAHOO了吗”,百度要当大哥时,就怂恿大家“百度一下……”是好玩吗?他们正在用心良苦地弱化用户的判断力,通过心理暗示使用户认为它们与搜索引擎之间画等号。事实是这样?如果你不注意,事实就会如此。
营销理论中有一套流行工具“定位”,说是“你要在你的预期客户的头脑里给产品定位”。其实“定位”的真正目的是“占位”,只有占据用户的心理才算是真正拥有市场。宝马车本非大众消费品,但其大名路人皆知,传播浪费?不,这是宝马利用众多传播渠道制造的既成事实,驾驶的乐趣本非宝马独有,但它就是要天下人都如此认为。人人都知道,根基站得牢。多让人了解你,像聊起朋友一样谈起你,这是品牌丛林的游戏法则。
世上本没有品牌,说的人多了,就成了品牌,当众人都认为你是品牌时,你就成了品牌。
三、 巩固偏好:打造目标用户的专属权利
成为用户生活中不可或缺的一部分还不够,有太多的竞争对手时刻在旁伺机抢夺你的胜利果实,接下来要做的是与用户融为一体。行动之前,先分析一下,产品的用户——人。
人人都有虚荣心,无论他(她)承认不承认。品牌的诞生即是这一社会现象的集中体现。为什么小朋友一穿NIKE就神气活现,穿上张师傅手工精制的无名良品就不好意思出门?成年人也如此,层次越高偏执越严重。要不,跑车,珠宝,洋酒广告天天打?
再举例,服装行业出现那多假洋鬼子,全是商家的错?不。是顾客勾引在先,然后才有商家的流氓行为。如果大家能对洋品牌克制一定的冲动,商家们还不争先表现中华儿女英雄本色?
虚荣心不全是坏事,虚心使人进步,虚荣心有时也能起到如此作用。作为企业,要关注的是如何借用用户的心理特性卖好自己的产品。
这里要说一下“目标消费者”的真实内涵。作为品牌策划从业者,常常要对企业主勾画目标消费群体的概貌,但许多企业人士总是对此不置可否,心直口快者会忍不住抱怨“我们的产品适合更多更好的人群……”
事实确如此。无论是科特勒追随者喜欢用的年龄/地域归类法,还是4A公司擅长的定性描述,在中国这个复杂的市场环境下,都表现不现实的一面。为什么品牌策划要对目标用户群体进行锁定?
一种攻心术而已。东北饺子只卖给东北人?湘菜馆只招待湖南客?做生意,讲的是“进门就是客,全凭嘴一张”。品牌的影响之所以越来越大,正在于其越来越靠近人性本质。人从母体子宫来到这个世界,生活在悬于半空中的球体上,孤独感与生俱来,马斯洛的说法是人要寻求自我认可。














注意:本网所刊登的文章,均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。