企业发展与品牌建设的十大纲领(下)
时间:2007年12月14日 作者:丁家永 点击:
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消费者的目标进行关联的。描述品牌定位与以下内容有关。
(1)使用品牌的目标消费者(Targeted Consumers):根据一些确定的特征对目标消费者进行简要的描述,如目标消费者的人口统计学资料以及描绘他们心理活动的信息(如活动、兴趣、观点)。在品牌分类和使用的基础上,这些目标特征将被进行筛选。
(2)参照系(Frame of Reference):品牌的参照系是对品牌消费终点目标的描述。参照系可以指导人们如何选择靶目标,如何确定品牌使用的情况,以及如何定义相关的竞争对手。
(3)差异点(Point of Difference):在品牌的参照系中,在各种不同的实现目标的手段中,回答自己的品牌为什么是最优秀的,这就是品牌的差异点。
(4)相信理由(Reasons to Believe):对参照系和差异点所提供的支持性证据就是相信理由。当这种支持性证(全球品牌网) 据相对抽象时,相信理由这个要素显得尤为重要,因为具体的支持性证据通常都是他们自己个人的相信理由。
定位策略有产品属性定位、价格定位、功能利益定位、情感利益定位、品质定位、功效定位、自我定位、声望定位、领导定位等。简言之,企业通过品牌定位决定了应该做什么、说什么(核心价值)以及不应该做什么和说什么。
品牌定位主要有两层意义:一是赋予品牌特殊意义,并通过传播让消费者记住品牌,一是树立该品牌与同类品牌的独特个性差异。简言之,要让消费者心理想要,又要渴望得到。这是消费者作出购买决策的心理基础。
品牌价值取决于品牌定位、品牌标识和消费者对品牌的理解。品牌定位战略是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌整体进行设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程,简言之,企业通过品牌定位力图传达给消费者一种概念。
纲领8 :只有目标市场与企业的定位结合的品牌建设才对企业具有价值,并通过企业的执行能力表现出来。
企业发展的基本模式:
目前企业发展是以”顾客为起点”来进行规划:顾客→通路→产品服务→投入→资产。
民营企业品牌建设不能仅靠传播部门,需要企业在研发、生产、销售通路、传播与服务等每一环节上与消费者沟通,并做出正确的决策与行为。
品牌传播中的几个策略:
1.传播过程要始于消费者2.使用各种方式与消费者接触3.发挥各种传媒之间相互协调与整合4.不断培育与消费者的关系5.最终影响消费者行动。
纲领9:企业发展与品牌建设要深入了解消费者(中心),找到能让他们动心的地方,实现消费者与品牌达到共鸣。
品牌形象与个性特征构成:
1.外部方面由品牌名称、标识、产品、形象或形象代言人以及其它视觉特征;
2.内部方面由企业员工服务、价值观、信念、情感以及其它特点。
品牌建设策略:
1 围绕产品功能和特色,建立品牌形象;(直观)














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